Gå til søk Gå til innhold
Liste
1 uke

Rullestol og assistanse

Om du er rullestolbruker eller har behov for assistanse på flyplassen, er det viktig at du gir oss beskjed ved bestilling av reisen.

Under kan du se hvilke regler som gjelder for ditt flyselskap.

  • Aegean Airlines - A3

    Det er viktig at du ved bestilling av reisen oppgir at du har behov for assistanse på flyplassen. Med dette menes om du eksempelvis trenger rullestol eller bærehjelp for å komme om bord i flyet. Assistanse på flyplassen bestilles samtidig som reisen hos TUI.

    Hvis du er usikker kan du kontakte TUIs kundeservice

    • Telefon: 67 11 50 00
  • Air Europa - AEA

    Det er viktig at du ved bestilling av reisen oppgir at du trenger assistanse på flyplassen. Med dette menes om du eksempelvis trenger en rullestol eller bærehjelp for å komme deg om bord i flyet. Assistanse på flyplassen bestilles i forbindelse med bestillingen av reisen hos TUI.
     

    Kontakt TUIs kundeservice på hvis du føler deg usikker:

    • Telefon: 67115000
  • Airseven - CAT

    Det er viktig at du ved bestilling av reisen oppgir at du trenger assistanse på flyplassen. Med dette menes om du eksempelvis trenger en rullestol eller bærehjelp for å komme deg om bord i flyet.

    Om du er usikker kan du kontakte TUIs kundeservice:

    • Telefon: 67 11 50 00
  • Balkan Holidays Air - BGH

    Det er viktig at du ved bestilling av reisen oppgir at du trenger assistanse på flyplassen. Med dette menes om du eksempelvis trenger en rullestol eller bærehjelp for å komme deg om bord i flyet. Assistanse på flyplassen bestilles i forbindelse med bestilling av reisen hos TUI.

    Hvis du føler deg usikker, kontakt TUIs kundeservice på:

    • Telefon: 67115000
  • Enter Air - ENT

    Det er viktig at du ved bestilling av reisen oppgir at du trenger assistanse på flyplassen. Med dette menes om du eksempelvis trenger rullestol eller bærehjelp for å komme deg ombord i flyet.


    Om det er noe du er usikker på kan du kontakte TUIs kundeservice:

    • Telefon: 67115000
  • Freebird - FH

    Det er viktig at du ved bestilling av reisen oppgir at du trenger assistanse på flyplassen. Med dette menes om du eksempelvis trenger en rullestol eller bærehjelp for å komme deg ombord i flyet. Assistanse på flyplassen bestilles samtidig som du bestiller reisen hos TUI.

    Lurer du på noe, kan du kontakte kundeservice hos TUI på:

    • Telefon: 67 11 50 00
  • Jettime - JTD

    Det er viktig at du ved bestilling av reisen oppgir at du trenger assistanse på flyplassen. Med dette menes om du eksempelvis trenger en rullestol eller bærehjelp for å komme deg ombord i flyet.

    Kontakt TUIs kundeservice hvis du føler deg usikker:

    • Telefon: 67 11 50 00
  • Norwegian (charter) - DY/D8

    Det er viktig at du ved bestilling av reisen oppgir at du trenger assistanse på flyplassen. Med dette menes om du eksempelvis trenger en rullestol eller bærehjelp for å komme deg om bord i flyet.

    Om du er usikker kan du ta kontakt med TUIs kundeservice:

    • Telefon: 67 11 50 00
  • SAS Charter - SK

    Det er viktig at du ved bestilling av reisen oppgir at du trenger assistanse på flyplassen. Med dette menes om du eksempelvis trenger en rullestol eller bærehjelp for å komme deg ombord i flyet.

    Kontakt TUIs kundeservice for spørsmål:

    • Telefon: 67115000
  • Smartwings - QS

    Det er viktig at du ved bestilling av reisen oppgir at du trenger assistanse på flyplassen. Med dette menes om du eksempelvis trenger en rullestol eller bærehjelp for å komme deg ombord i flyet.

    Kontakt TUIs kundeservice for spørsmål:

    • Telefon: 67115000
  • Sunclass Airlines - DK

    Det er viktig at du ved bestilling av reisen oppgir at du trenger assistanse på flyplassen. Med dette menes om du eksempelvis trenger en rullestol eller bærehjelp for å komme deg om bord i flyet.

    Kontakt TUIs kundeservice hvis du føler deg usikker:

    Telefon: 67115000

  • TUI Airways - TOM

    For deg som er bevegelseshemmet og reisende med TUI Airways.

    Det er viktig at du ved bestilling av reisen oppgir at du trenger assistanse på flyplassen. Med dette menes om du eksempelvis trenger en rullestol eller bærehjelp for å komme deg ombord i flyet.

    Reisende med manuell rullestol bes kontakte oss dersom høyden på rullestolen overstiger 86 cm, hvilket er maks. høyde. Hvis den manuelle rullestolen kan slås sammen, er det ikke nødvendig å rapportere dette.

    Reisende med elektrisk drevet rullestol må oppgi lengde, høyde, bredde, vekt og batteritype samt om den er sammenleggbar. Informasjonen sendes til e-postadressen nedenfor så snart bestillingen er foretatt – aller senest fem arbeidsdager før avreise. 

    TUI Airways kundeservice (håndteres av TUIfly):

    • Telefon: 67 11 50 00
    • E-post: tuifly@tui.se

  • TUI fly - BLX

    Hvis du har behov for assistanse på flyplassen er det viktig at du gir beskjed om dette når du bestiller reisen. Med dette menes om du eksempelvis har behov for rullestol eller bærehjelp for å komme ombord i flyet. Assistanse på flyplassen bestilles samtidig med reisen.
     

    Manuell rullestol:

    Kontakt TUI fly dersom stolen er høyere enn 86 cm. Er den derimot sammenleggbar er det ok og du behøver ikke ta kontakt.


    Elektrisk rullestol:

    TUI fly må vite lengde, høyde, bredde og vekt på stolen. Samt batteritype og om stolen kan legges sammen. Informasjon sendes på e-post til tuifly@tui.se eller du kan ringe kundeservice på telefon 67 11 50 00.

  • Widerøe - WF

    Det er viktig at du ved bestilling av reisen oppgir at du trenger assistanse på flyplassen. Med dette menes om du eksempelvis trenger en rullestol eller bærehjelp for å komme deg om bord i flyet. Assistanse på flyplassen bestilles i forbindelse med bestilling av reisen hos TUI.
     

    Hvis du føler deg usikker, kontakt TUIs kundeservice på:

    • Telefon: 67 11 50 00

Øvrige flyselskap

Om du reiser med rutefly kan du lese mer om deres vilkår nedenfor.

Informasjon om pakkereiser med rutefly.