Liste
1 uke
Reklamasjon
Vi ønsker at du skal ha en så fin ferie som mulig. Hvis det er noe du ikke er tilfreds med under ferien, er det viktig at du meddeler reiselederne så fort som mulig, slik at de kan forsøke å løse problemet.
På de reisemålene hvor TUI ikke har egen reiseleder, må du henvende deg til våre lokale samarbeidspartnere.
Føler du allikevel at en reklamasjon er nødvendig, må denne være skriftlig og sendes til oss.
Fyll ut skjema for reklamasjon her.
Husk at det er et krav at du har informert en av TUIs representanter på reisemålet i løpet av ferien for at du skal kunne få tilbake penger ved reklamasjon.
Dersom reisen er bestilt hos et reisebyrå i Norge, er det reisebyrået som har ansvar for det som ble gitt av informasjon i forbindelse med salget.