Balkan Holidays Air - BGH

Balkan Holidays Air er et bulgarsk flyselskap som ble startet i 2001. BH Airs flyflåte består av 6 fly, hvorav 5 stk. Airbus A320 og 1 stk. Airbus A319.

Les mer om BH Air på deres hjemmeside

  • Bagasje

    Håndbagasje uten kostnad

    En håndbagasje per person kan tas med kostnadsfritt. Maksvekten er da 7 kg og maks størrelse er 60 x 40 x 30 cm.

    Innsjekket bagasje – tillegg mot kostnad

    For større bagasje som du sjekker inn tilkommer det en kostnad på ca. 200–300,-, eksakt pris for din reise ser du i bestillingen. Med BH Air kan du sjekke inn 1 koffert per person som veier maks 20 kg inkludert håndbagasje. Altså for eksempel maks 17 kg innsjekket bagasje dersom håndbagasjen veier 3 kg. Hvis to eller flere reisende velger å pakke i samme koffert kan den fortsatt veie maks 20 kg. Du finner regler for barnevogner og ekstra bagasjevekt nedenfor.
    OBS! Har du kjøpt pakkereisen din før 6/11 2018 og/eller reiser før 13/4 2019 er bagasje inkludert.

    Barn under 2 år

    Barn under 2 år har ingen bagasje inkludert.

    Barn 2 - 11 år

    For barn 2–11 år gjelder samme bagasjeregler som for voksne.

    Trille/barnevogn

    Når du reiser med barn under 2 år kan du kostnadsfritt ta med en trille/barnevogn. TUI anbefaler at du leier en bag (Airshells) som beskytter trillen/vognen under transport – les mer om Airshell her.

    Les mer

    Beskytt bagasjen din med Airshell

    Tips og regler vedrørende pakking av bagasje

    Forsinket, skadd eller tapt bagasje

    Ekstra bagasjevekt

    BH Air (BGH) tilbyr ikke forhåndsbestilling av ekstra bagasjevekt utover hva som er inkludert i det vanlige tillegget for innsjekket bagasje. Hvis du må sjekke inn flere kilo, så må du betale den ekstra vekten ved innsjekking.

  • Spesialbagasje

    Når du flyr med Balkan Holiday Air og ønsker å ta med deg spesialbagasje, for eksempel sportsutstyr, så bestiller du dette i forbindelse med bestilling av reisen hos TUI.

    • samtidig med at du bestiller reisen
    • Min reise (fram til 7 dager før avreise)
    • via kundeservice på telefon 08100 (fram til 2 virkedager før avreisen)
  • Flyklasser

    Balkan Holiday Air har ingen flyklasser.

  • Måltider ombord

    Standard måltid

    Når du flyr med Balkan Holiday Air har du mulighet til å bestille et måltid til flyturen din.

    Du bestiller måltidet hos TUI:

    • samtidig med at du bestiller reisen
    • under Min side (fram til 7 dager før avreise)
    • via kundeservice på telefon 67 11 50 00 (fram til 2 virkedager før avreisen)

    Spesialmat

    BH Air kan oppfylle vanligste ønskene når det gjelder spesiell kost eller diett.

    Spesialmåltidenes innhold og sammensetning skifter, avhengig av årstid og kjøkkenets råvarer, samt hvor maten lastes ombord (hjemme eller på destinasjonsstedet). Dette gjør det vanskelig å spesifisere måltidets eksakte innhold for dagen. Derimot garanterer vi at måltidene følger gjeldende innholdsrestriksjoner.

    Spesialmaten bestiller og betaler du hos TUI forbindelse med at reisen bestilles eller senest 2 dager før aktuell avreise. Du kan velge mellom følgende alternativer:

    • Vegetar (m/melk og egg)
    • Vegetar (u/melk og egg)
    • Glutenfri
    • Diabetes
    • Laktosefri

    Allergi

    Som allergiker har du, når du flyr med BH Air, mulighet til å bestille spesialmat om bord i henhold til alternativene over.

    Dersom du er allergisk mot nøtter, anbefaler vi deg å informere BH Airs kabinpersonale om dette ved ombordstigningen. Kabinpersonalet vil da gjøre øvrige passasjerer oppmerksomme på at det finnes en allergiker om bord.

    Allergimedisin

    Dersom du har behov for allergimedisin, må du ta med dette på reisen selv. BH Airs har ikke allergimedisiner om bord, og kabinpersonalet kan ikke administrere disse legemidlene.

    Det er viktig å understreke at BH Air, til tross for oppfordring til medpassasjerene, aldri kan garantere en nøttefri flyging for de som lider av luftbåren nøtteallergi.

  • Reservere flysete

    Når du flyr med BH Air, er det mulig å forhåndsbestille visse seter om bord mot betaling.

    Du kan velge sete fra dagen etter at du har bestilt reisen din hos TUI (OBS maks. 60 dager før avreise) fram til 3 dager før avreise.

    Bestill sete på flyet

  • Taxfree

    Balkan Holiday Air har ingen Taxfree service.

  • Innsjekk

    Innsjekkingen åpner mellom 2-3 timer før avgang og stenges en time før avgang.
    Vær gjerne ute i god tid.

  • Service ombord

    MAT OG DRIKKE

    Om bord har du mulighet til å kjøpe ulike drikker og forfriskninger til gunstige priser fra drikkevognene som går gjennom kabinen under flygingen.

    Hva som gjelder for måltider om bord finner du her

    FILMER

    Balkan Holiday Air viser ingen filmer

    SERVICE Ombord

    Foruten mulighet til å kjøpe forskjellige drikker om bord, så serveres mat til de passasjerer som har bestilt.

    BETALNING OM BORD

    BH Air aksepterer:

    • De vanligste bank og kredittkortene
    • Valutaene SEK, NOK, DKK og EUR.
  • Funksjonshemmede

    Ved bestillingstidspunktet er det viktig at du oppgir om du trenger assistanse på flyplassen. Med dette menes eksempelvis bærehjelp eller at du trenger en rullestol for å komme deg om bord i flyet.
    Assistanse på flyplassen bestilles i forbindelse med bestilling av reisen hos TUI.

    Hvis du føler deg usikker, kontakt TUIs kundeservice på:

    • Telefon: 67115000
  • Gravid

    Balkan Holiday Air krever at gravide passasjerer, som har passert uke 28 i svangerskapet, skal ha med seg legeattest.

    Til og med 34. svangerskapsuke går det fint an å reise på flyginger innenfor Europa. Legg merke til at hjemreisen også skal være innenfor denne perioden.

    For reiser til andre land kan andre regler gjelde, vi anbefaler derfor at du kontrollerer dette med ditt eget forsikringsselskap.