TUI fly - BLX

TUI fly flyr for TUI i Skandinavia og har åtte fly (ti i vinter), og over 600 ansatte.

Selskapet har base i Stockholm, Göteborg, Malmö, Oslo og Helsinki og har sitt nordiske hovedkontor på Södermälarstrand i Stockholm.

TUI fly inngår i verdens største charterflyselskapsgruppe, TUI Airlines. Der inngår også Thomson Airways i England, TUI fly i Tyskland, Jetairfly i Belgia, Corsairfly i Frankrike og Arkefly i Nederland. Den kombinerte flåten til TUI Airlines består av drøyt 150 fly.

Les mer om TUI fly på deres hjemmeside

Viktig informasjon – Samsung Galaxy Note 7

Viktig informasjon som følge av de siste hendelsene med den nyeste versjonen av Samsung Galaxy Note 7; der det er rapportert at telefonene har tatt fyr eller eksplodert under lading.

Samsung tilbakekaller disse enhetene og FFA (American Federal Aviation Administration) har gått ut med en advarsel om ikke å slå på eller lade disse enhetene om bord på fly, eller oppbevare dem i innsjekket bagasje.

TUI fly setter alltid sikkerheten først og har derfor besluttet at det er forbudt å bruke eller lade Samsung Galaxy Note 7 om bord i flyene.

Enheten er ikke tillatt i innsjekket bagasje, men kan tas med om bord så lenge den ikke er slått på elles lades under flyturen.

Flyvninger til Mexico

Mexico har iverksatt et forbud mot å ta med seg Samsung Galaxy Note 7 ombord på flyvninger til og fra landet. Dette betyr at du hverken får ta med deg Note 7 i den innsjekkede bagasjen eller i håndbagasjen.

Flyvninger til Thailand

I Thailand er det ulovlig og straffbart å bruke alle typer e-sigaretter også å ta med seg e-sigaretter inn i landet.

  • Bagasje

    Håndbagasje

    Ombord i TUI fly får du ta med deg 1 håndbagasje på inntil 5 kg (55x40x23cm)

    Tips og regler for håndbagasje

    Innsjekket bagasje

    Normalt tillatt bagasjevekt, inkludert håndbagasje, er 20 kg. Har man f.eks. 3 kg håndbagasje kan man sjekke inn 17 kg. Obs! maksvekt for håndbagasje er 5 kg. Vær oppmerksom på at dersom to eller flere reisende velger å pakke i samme koffert kan den max veie 32 kg.

    For deg som har kjøpt kun flybillett må samtlige ha bestilt og betalt bagasje for å pakke i samme koffert/reiseveske, som max får veie 32 kg.

    Barn under 2 år

    Barn under 2 år får ha med seg totalt 10 kg bagasje. Dette gjelder ikke ved bestilling av uspesifiserte reise eller når det bestilles kun fly. Alle reisende under 2 år kan ta med barnevogn uten ekstra kostnad.

    Reiser på 3 uker eller mer

    Hvis du reiser tre uker eller mer, kan du ha med 30 kg bagasje, inkludert håndbagasje. Vær oppmerksom på at dette kun gjelder tur/retur reiser.

    __

    Premium Class__

    På Premium lass kan du ha med 30 kg, inkludert håndbagasje. Reiser du med "Kun fly" må du kjøpe innsjekket bagasje for at dette skal gjelde. Reiser du med "Kun fly"

    Barnevogn

    Barnevogn kan tas med uten ekstra kostnad. TUI fly anbefaler at du leier en transportveske (AIRSHELLS) som beskytter sykkel / barnevogn under transporten. Les mer og bestill Airshells

    Ekstra bagasjevekt

    Prisene nedenfor gjelder både ut og hjemreise.

    Hos TUI fly kan du forhåndsbestille overvekt til en betydelig lavere pris enn det du blir belastet dersom du møter opp med tunge kofferter ved innsjekking. Du kan bestille ekstra bagasjevekt opptil 4 dager før avreise.

    Forhåndsbestill ekstra bagasjevekt her


    Forsinket, skadet eller tapt bagasje?

    Les mer om hvordan du skal gå frem her

  • Spesialbagasje

    Ønsker du å ha med deg store gjenstander som sportsutstyr på reisen, er det både praktisk og lønnsomt å forhåndsbestille på nettet.

    Forhåndsbestill

    Forhåndsbestill - Du sparer 100 kr

    Sjekker du inn uten å ha forhåndsbestilt påløpes et gebyr på 100 kroner i tillegg til prisene i linken nedenfor. Prisene varierer avhenger av hvor langt du skal reise, langdistanse regnes som flytid over 7 timer.

    Se priser og annen info her

    Mangler bagasjen i listen?

    Ønsker du å bestille spesialbagasje som ikke er oppført i listen nedenfor, kan du ringe oss på tlf 22 42 34 44 for informasjon. Vær oppmerksom på at barnevogner ikke anses spesialbagasje, men sjekkes inn som vanlig bagasje pakket i flyplassens transportkoffert.

  • Flyklasser

    Langdistanseflyvninger
    Når du flyr med TUI flys Boeing 767 på noen av TUIs langtidastanseflygninger så finnes følgende klasser.

    Premium Class

    TUI flys Premium Class inkluderer:

    • Brede seter med bedre benplass
    • 10 kg ekstra bagasjevekt (totalt 30 kg)
    • En golfbagg uten ekstra kostnad
    • Tilgang til lounge på flyplassen ved utreisen på dag- og kveldstid.
    • Separat innsjekking ved utreisen
    • Måltid der du ved hovedmåltidet kan velge mellom to ulike varmretter. Drikke uten kostnad (ikke champagne). Barn under 12 år severes en fast barnemeny/barnetilpasset meny i Premium.
    • Egen TV-skjerm i stolryggen foran deg

    Premium Class bestilles samtidig som reisen. Premium Class ikke kan bestilles for barn 0-2 år.

    Blue Comfort

    TUI flys Blue Comfort Class inkluderer:

    • Bedre benplass
    • Tilgang til individuell TV-skjerm med høretelefoner til spill, musikk og filmer. TV-skjermen er plassert i stolryggen foran deg.
    • Enkel snacks som sandwichboks* er inkludert.

    *På TUI flys langflyvninger med Boeing 767 anbefaler vi at du bestiller et varmt måltid. Les mer om hvordan du bestiller et varmt måltid »


    Economy Class

    TUI flys Economy Class inkluderer:

    • En sandwichboks * er inkludert i prisen (varmt måltid kan kjøpes som tillegg når du bestiller reisen).
    • Mulighet om bord til å kjøpe tilgang til individuell TV-skjerm med høretelefoner til spill, musikk og filmer. TV-skjermen er plassert i stolryggen foran deg.

    *På TUI flys langflyvninger med Boeing 767 anbefaler vi at du bestiller et varmt måltid. Les mer om hvordan du bestiller et varmt måltid »

  • Måltider ombord

    På reiser innenfor Europa og Nord-Afrika er ikke mat inkludert i prisen.
    På alle langflyvninger er en lunsjboks er inkludert, men vi anbefaler å bestille et varmt måltid da flyreisen er lang. Ikke regn med at flyselskapet har med ekstra mat for salg ombord.

    Slik bestiller du mat på flyet:

    • samtidig med reisen
    • Under Min side (senest 15 dager før avreise)
    • Via kundesenteret på tlf 08100 (senest 2 dager før avreise)

    Spesialmat

    TUI fly tilgodeser de vanligste ønskene når det gjelder spesiell kost eller diett.

    Spesialmåltidenes innhold og sammensetning skifter avhengig av årstid og kjøkkenets råvarer, samt hvor maten lastes (hjemme eller på reisemålet). Dette gjør det vanskelig å spesifisere måltidets eksakte innhold for dagen. Derimot garanterer vi at måltidene følger gjeldende innholdsrestriksjoner.

    Spesialmaten bestiller og betaler du hos TUI i forbindelse med at reisen bestilles eller senest 2 dager før avreise. Du kan velge mellom følgende alternativer:

    • Vegetarisk - inneholder egg og melkeprodukter
    • Glutenfri
    • Diabetes
    • Laktosefri
    • Uten svinekjøtt
    • Vegan

    Da vi ikke har mulighet å tilby barnetilpasset spesialmat, vil barn som har bestillt spesialmat få samme spesialmat som voksne.

    OBS! Laktosefri mat kan ikke garanteres på hjemreisen fra visse destinasjoner. På grunn av at spesialmat ikke er like vanlig i andre deler av verden.

    Allergi

    Som allergiker har du mulighet til å bestille spesialmat om bord i henhold til alternativene over. Lider du av alvorlig allergi eller av flere ulike allergier, anbefaler vi at du tar med deg egen mat om bord.

    Dersom du som allergiker tar med egen mat til å spises om bord, ber vi deg gi beskjed til TUI flys kundeservice slik at de kan opplyse vår besetning.

    Kontaktinformasjon:
    • Telefon: 22 42 34 44 (hverdager 09.00- 18.00, lør 10.00-16.00).
    • E-post: tuifly@tui.se (Ikke glem å oppgi ditt bookingnummer)

    Lider du av luftbåren peanøttallergi, må dette opplyses opp til det aktuelle kabinpersonalet. Personalet informerer øvrige passasjerer, ber dem vise hensyn og ikke åpne eventuelt medbrakte nøtteprodukter under flygingen.

    Det er viktig å understreke at TUI fly, til tross for oppfordring til medpassasjerene, aldri kan garantere en nøttefri flyging for dem som lider av luftbåren nøtteallergi.

    Oppvartning - disk opp med Champagne!

    Gi noen en overraskelse som vil bli husket i lang tid. Vår oppvartning om bord i flyet er en perfekt måte å feire en person du synes er verdt spesiell oppmerksomhet.

    En fin start på ferien

    Oppvartningen skjer på utreisen, som oftest kort tid etter avgang og før mat serveres til dem som har bestilt det. Kabinpersonalet overrasker den som skal feires med en helflaske (75 cl) ekte Champagne og en eske konfekt. Til Champagnen følger det med to ordentlige glass som man får beholde.

    Billigere alternativ

    Vil man bestille et litt billigere alternativ, fås dette med musserende vin og konfekt. I denne pakken inngår ikke glassene.

    Oppvartning bestilles her

  • Reservere flysete

    Du har muligheten til å forhåndsbestille visse seter ombord frem til 3 dager før avreise fra Norge.

    Bestill sete på flyet

    Du kan også bestille på telefon 67 11 50 50
    (et administrativt gebyr på 50 påløper ved telefonbestilling)

    NB! Aldersgrensen for å sitte ved nødutgang hos TUIfly Nordic er 15 år.

    Valget er ditt

    Hvis det er uvesentlig hvor du sitter ombord skal du ikke foreta deg noe. Da skjer fordelingen av plasser automatisk, TUI fly forsøker så langt det er mulig å plassere passasjerer på samme bestilling i nærheten av hverandre.

  • Taxfree

    Du kan enkelt forhåndsbestille og betale taxfree-varene før reisen.

    Bestillingen må foretas tidligst 30 dager før avreise og senest 5 dager før avreise for både på ut og hjemreise. Om bord på vei til reisemålet, kan du komplettere bestillingen din til hjemreisen.

    Les mer og bestill på TUI flys taxfreebutikk

    I vår Holidayshop kan du velge mellom 800 merkevarer, til priser som er opp til 70% lavere enn hjemme. Du handler alltid med lavprisgaranti.

  • Innsjekk

    Innsjekk åpner 2-3 timer før avgang og stenger én time før flyet skal gå. Vær gjerne ute i god tid.

    Online check-in Når du flyr med TUI fly eller Thomson Airways og har forhåndsbestillt din plass kan du sjekke inn online via PC/mobil.


    Hvordan sjekker jeg inn online?

    • Innskjekkingen åpner 14 dager før avreise og er åpen frem til 3 dager før avreise. Du kan også sjekke inn online fra 48 timer før avreise til 15 timer før flyets avgang.
    • Når du sjekker inn online får du et mobilt boardingkort
    • Du kan sjekke inn online når du skal reise fra Oslo Lufthavn og Torp Sandefjord Lufthavn til utvalgte reisemål
    • Reiser du til Hellas, Spania eller Kypros kan du også sjekke inn online på hjemreisen. NB! Unntaket er om reisemålets flyplass ikke har "bagasje drop off" , da må du sjekke inn bagasjen som vanlig

    Om du har valgt å ikke forhåndsbestille sitteplass, blir du automatisk tildelt plass. Da kan du sjekke inn via PC/mobilen fra 48 timer før avreise frem til 15 timer før flyets avgang. Vær oppmerksom på at det ikke er mulig å bytte seteplassering så nær avgang.

    Tips: Forhåndsbestill sete slik at du kan sjekke inn online i god tid, og få en komfortabel start på ferien.


    Her sjekker du inn online »


    Innsjekkingsautomater
    For å slippe kø kan du benytte deg av innsjekkingsautomatene der de er tilgjengelig. Disse er tydelig markert med turoperatørens navn i avgangshallen.

    Bruk bestillingsnummeret Tast inn ditt bestillingsnummer og sjekk inn ditt reisefølge. Automaten skriver ut boardingkort og bagasjelapper. Fest bagasjelappen rundt bagasjens håndtak og lever den til bagage drop der det er id-kontroll på alle i reisefølget.

  • Service ombord

    Mat og drikke

    Om bord på flyet har du muligheten til å kjøpe en rekke drikkevarer og forfriskninger til rimelige priser fra vognene som passerer gjennom kabinen under flyturen. Obs! Det er ikke tillatt å drikke medbrakt alkohol ombord på flyet.

    Underholdning

    Filmer
    Flyvninger med Boeing 737
    På noen flyvninger med TUIfly vises en langfilm. For å få tilgang til lyd, trenger du hodetelefoner som selges i kabinen etter takeoff.

    Les mer om hvilke filmer som vises på TUI flys hjemmeside

    Flyvninger med Boeing 767
    På reiser med TUI fly Boeing 767, har du muligheten til å benytte din egen TV-skjerm med et bredt utvalg underholdning:

    • Aktuelle kinofilmer
    • populære TV-serier
    • Disney-filmer
    • Musikk
    • Spill
    • Inspirasjonsfilmer fra TUI

    Tilgang til underholdningssystemet er inkludert i Premium Class.

    Les mer om flyklasser

    Betaling ombord

    TUI fly aksepterer:
    • alle de vanligste kredittkortene
    • alle nordiske valutaer (SEK, NOK, DKK og Euro)
    • US-dollar og thailandske baht (ikke mynter)

  • Funksjonshemmede

    Det er viktig at du opplyser ved bestilling om du behøver assistanse med bagasje, hjelp ut til flyet, hjelp helt til flysetet, assistanse ombord osv.

    Manuell rullestol:

    Kontakt TUI fly dersom stolen er høyere enn 86 cm. Er den derimot sammenleggbar er det ok og du behøver ikke ta kontakt.

    Elektrisk rullestol:

    TUI fly må vite lengde, høyde, bredde og vekt på stolen. Samt batteritype og om stolen kan legges sammen. Informasjon sendes på e-post til tuifly@tui.se eller du kan ringe kundeservive på telefon 22 42 34 44.

  • Gravid

    Avhengig av i hvilken graviditetsuke du befinner deg i, kan det være påkrevd med legeerklæring. Følgende regler gjelder når du flyr med TUIfly.

    Uke 0 – 28

    Det er ingen spesielle begrensninger. Obs, hjemreisen må være innenfor denne perioden.

    Flyselskapet TUI fly krever at du har med deg en legeerklæring for alle flyvninger etter uke 28.

    Uke 29 – 36

    For flyreiser som er 8 timer eller mer kan du fly til og med uke 34. Du kan fly innen EU til og med uke 36.

    Uke 37 – 40

    På grunn av sikkerhetsmessige årsaker kan du ikke fly med TUI fly.

    Tvillinger eller flere:

    Hvis du venter tvillinger må hjemreisen være senest i uke 32.

    Hvis du ikke har med legeerklæring kan vi kreve en legeundersøkelse av deg på reisemålet. Du må selv stå for kostnaden hvis undersøkelsen koster noe.

    Vi gjør oppmerksom på at dette er TUI fly egne regler. I tillegg til dette har hvert enkelt land sine egne regler. Du bør derfor undersøke med landets ambassade og ditt forsikringsselskap om hva som gjelder for din ferie.

    Til Tyrkia må du f.eks. etter uke 28 ha med en legeerklæring på engelsk. Allmenne forsikringsvilkår omfatter som regel bare perioden til og med uke 28, så sjekk med forsikringsselskapet før avreise.

    For oppdatert informasjon vennligst se TUI flys hjemmeside, følg linken nedenfor.

    Les mer på TUI fly her »