Freebird - FHY

Freebird Airlines er et internasjonalt charterflyselskap som ble etablert i år 2000 og flyr i Europa og Midtøsten.

Flåten består av fem Airbus A320 og to Airbus A321.

Les mer om Freebird på nettsiden deres

Viktig informasjon – Samsung Galaxy Note 7

OBS! Spesielle regler angående bruk av Samsung Galaxy Note 7, les mer her »

  • Bagasje

    Håndbagasje uten kostnad

    En håndbagasje per person kan tas med kostnadsfritt. Maksvekten er da 6 kg og maks størrelse er 55 x 40 x 20 cm.

    Innsjekket bagasje – tillegg mot kostnad

    For større bagasje som du sjekker inn tilkommer det en kostnad på ca. 200–300,-, eksakt pris for din reise ser du i bestillingen. Med Freebird Airlines kan du sjekke inn 1 koffert per person som veier maks 20 kg inkludert håndbagasje. Altså for eksempel maks 17 kg innsjekket bagasje dersom håndbagasjen veier 3 kg. Hvis to eller flere reisende velger å pakke i samme koffert kan den veie maks 32 kg. Du finner regler for barnevogner og ekstra bagasjevekt nedenfor.
    OBS! Har du kjøpt pakkereisen din før 6/11 2018 og/eller reiser før 13/4 2019 er bagasje inkludert.

    Barn under 2 år

    Reiser du med barn under 2 år, kan du kostnadsfritt sjekke inn opptil 10 kg bagasje per barn, uansett om de voksne i reisefølget har bestilt innsjekket bagasje eller ikke. Derimot tillates ikke håndbagasje for barn under 2 år. En eventuell trille/barnevogn (se nedenfor) regnes ikke inn i frivekten på maks 10 kg.

    Barn 2–11 år

    For barn 2–11 år gjelder samme bagasjeregler som for voksne.

    Trille/barnevogn

    Når du reiser med barn under 2 år kan du kostnadsfritt ta med en trille/barnevogn
    TUI anbefaler at du leier en bag (Airshells) som beskytter trillen/vognen under transport – les mer om Airshell her

    Les mer om bagasje:

    Beskytt bagasjen med Airshell

    Tips og regler for pakking av bagasje

    Forsinket, skadet eller tapt bagasje

    Ekstra bagasjevekt

    Freebird Airlines tilbyr ikke forhåndsbestilling av ekstra bagasjevekt utover hva som er inkludert i det vanlige tillegget for innsjekket bagasje. Hvis du må sjekke inn flere kilo, så må du betale den ekstra vekten ved innsjekking.

  • Spesialbagasje

    Når du vil ha med deg spesialbagasje, eksempelvis sportsutstyr, er det både praktisk og billigere å forhåndsbestille på nett.

    Forhåndsbestill her

  • Flyklasser

    Freebird har ingen flyklasser.

  • Måltider ombord

    Standard måltid

    Når du flyr med Freebird, kan du forhåndsbestille mat til flyturen.

    Slik bestiller du maten:

    • samtidig som du bestiller reisen
    • på Min side (innen 15 dager før avreise)
    • via support på telefon 0771-84 01 00 (frem til 2 virkedager før avreise)

    Spesialmat

    Freebird tilgodeser de vanligste ønskene når det gjelder spesiell kost eller diett.

    Spesialmåltidenes innhold og sammensetning varierer, avhengig av årstid og kjøkkenets råvarer samt hvor maten lastes (hjemme eller på destinasjonsstedet). Dette gjør det vanskelig å spesifisere måltidets eksakte innhold for dagen. Derimot garanterer vi at måltidene følger gjeldende innholdsrestriksjoner.

    Spesialmat bestiller og betaler du hos TUI samtidig som du bestiller reisen, eller senest to dager før avreise. Du kan velge mellom følgende alternativer:

    • Vegetar (m/melk og egg)
    • Vegetar (u/melk og egg)
    • Glutenfri
    • Diabetes
    • Laktosefri
    • Måltid u/svinekjøtt

    Allergi

    Som allergiker kan du, når du flyr med Freebird, bestille spesialmat om bord i henhold til alternativene over.

    Hvis du er allergisk mot nøtter, anbefaler vi deg å informere Freebirds kabinpersonale om dette ved ombordstigning. Kabinpersonalet vil da gjøre de øvrige passasjerene oppmerksomme på at det er en allergiker om bord.

    Allergimedisin

    Hvis du trenger allergimedisin, må du selv ta med deg denne. Freebird har ikke allergimedisiner om bord, og vårt kabinpersonale kan ikke administrere slike legemidler.

    Det er viktig å understreke at Freebird, til tross for oppfordring til medpassasjerene, aldri kan garantere en nøttefri flyvning for dem som lider av luftbåren nøtteallergi.

  • Reservere flysete

    Når du flyr med Freebird, kan du forhåndsbestille visse seter om bord mot betaling.

    Du kan velge sete fra dagen etter at du har bestilt reisen hos TUI (OBS maks. 60 dager før avreise), og frem til 3 dager før avreise.

    Bestill sete på flyet

  • Taxfree

    FORHÅNDSBESTILLING AV TAXFREE-VARER

    Når du flyr med Freebird kan du enkelt forhåndsbestille taxfree-varer for hjemreisen via nettet. For utreisen er det ikke mulig.

    Her bestiller du dine Taxfree-varer

    Taxfree-salg om bord

    Freebird har et begrenset utvalg taxfree-varer til salg om bord.

  • Innsjekk

    Innsjekkingen åpner 2–3 timer før avgang og stenger én time før avgang. Vær gjerne ute i god tid.

    Online Check-in

    Om du har forhåndsbestilt sitteplass ombord i flyet har du mulighet til å sjekke inn online før avreise.

    Innsjekkingen er åpen 14 dager til 15 timer innen avreise. Innsjekkingen gjør du raskt og enkelt ved å logge inn på linken her og velge Internet check-in.

    Internet check-in »

  • Service ombord

    MAT OG DRIKKE

    Om bord har du mulighet til å kjøpe ulike drikker og forfriskninger til gunstige priser fra drikkevognene som går gjennom kabinen under flyvningen.

    Her finner du informasjon om hva som gjelder for måltider om bord

    SERVICESKJEMA

    Serviceordningen om bord er som følger når du flyr med Freebird (avvik kan forekomme):

    1. Forhåndsbestilt mat til barna deles ut
    2. Salg av drikke
    3. Servering av mat
    4. Servering av kaffe og te
    5. Innsamling av brett
    6. Taxfree-salg om bord

    BETALING OM BORD

    Freebird aksepterer:

    • EUR, SEK, NOK, DKK og TL (tyrkiske lira)
    • Visa og Mastercard
  • Funksjonshemmede

    Det er viktig at du på bestillingstidspunktet oppgir om du trenger assistanse på flyplassen. Med dette menes for eksempel bærehjelp eller at du trenger en rullestol for å komme deg om bord i flyet. Assistanse på flyplassen bestilles samtidig som du bestiller reisen hos TUI.

    Lurer du på noe, kan du kontakte kundeservice hos TUI på:

    • Telefon: 67115000
  • Gravid

    Avhengig av hvor i svangerskapet du er, kan det være nødvendig å ha med en legeerklæring på reisen. Følgende regler gjelder når du flyr med Freebird Airlines:

    • Uke 0-27
      Ingen særskilte restriksjoner. Vær oppmerksom på at hjemreisen må være innenfor denne perioden.
    • Uke 29-35 En legeerklæring må presenteres ved innsjekk samt ved ombordstigning.
    • Uke 36-40 Av sikkerhetsmessige grunner kan du ikke fly med Freebird Airlines.
    • Tvillinger Legeerklæring trengs fra uke 28 og hjemreise senest uke 32.

    Vennligst noter at legeerklæringen skal være på engelsk samt max 15 dager gammelt. Om du har hatt komplikasjoner under graviditeten skal legeerklæring presenteres uansett uken du befinner deg i.

    OBS! Dette er Freebird Airlines egne regler. Utover dette har hver enkelt land sine egne regler. Du bør derfor søke om informasjon hos landets ambassade samt hos ditt forsikringsselskap om hva som gjelder for din ferie.