Jettime er et dansk charterflyselskap og en nær samarbeidspartner av TUI.
Flyselskapet har besetningsbaser i Danmark, Sverige og Finland og flyr for TUI fra store og små flyplasser i Norden.
Flyselskapet flyr med Boeing 737-700 og 737-800 med plass til henholdsvis 148 og 189 passasjerer.
Jettimes kundeservice kan kontaktes via mail – customerservice@jettime.com
Vedrørende bagasje og forsinket bagasje kan Jettime kontaktes via mail – bagageservice@jettime.com eller tlf. +45 32 46 73 17.
Mer informasjon om Jettime, inkludert bruk av personopplysninger, finner du på deres nettside.
Bagasje
En håndbagasje per person kan tas med kostnadsfritt. Maks vekt er 5 kg og maks størrelse er 55 x 40 x 20 cm.
For større bagasje som du sjekker inn tilkommer det en kostnad på ca. kr 200–500, eksakt pris for din reise ser du i bestillingen. Med Jettime kan du sjekke inn 1 koffert per person som veier maks 20 kg inkludert håndbagasje. Altså for eksempel maks 17 kg innsjekket bagasje dersom håndbagasjen veier 3 kg. Hvis to eller flere reisende velger å pakke i samme koffert kan den veie maks 32 kg. Du finner regler for barnevogner og ekstra bagasjevekt nedenfor.
Barn under 2 år kan kostnadsfritt ta med seg 5 kg håndbagasje og 10 kg innsjekket bagasje i tillegg til barnevogn eller trille. Ekstra bagasje kan legges til alle bestillinger mot en ekstra kostnad.
For barn 2–11 år gjelder samme bagasjeregler som for voksne.
Trille/barnevogn
Trille/barnevogn kan tas med kostnadsfritt. Maks størrelse er 105 x 50 x 65 cm.
Maks størrelse og vekt på mini-triller som kan tas med inn i kabinen er 56 x 46 x 26 cm og 6,5 kg. Vær oppmerksom på at trillen da regnes som håndbagasje. Større triller må sjekkes inn sammen med øvrig bagasje og kan ikke tas med til gaten.
En tvillingtrille kan tas med for to barn, med maks. mål på 100 x 75 x 45 cm.
Jettime anbefaler at man leier en bag (Airshells) som beskytter trillen/vognen under transport. Les mer om Airshell her »
Vi gjør oppmerksom på at Jettime IKKE erstatter skade på triller/barnevogner dersom de ikke er pakket i bager fra Airshell.
Vær oppmerksom på at bagasjelappen for barnevognen kun utstedes ved innsjekkingsskranken, ikke ved automatene.
Les mer om bagasje:
Beskytt bagasjen din med Airshells »
Tips og regler vedrørende pakking av bagasje »
Forsinket, skadet eller mistet bagasje »
Har du behov for mer bagasjevekt enn det som er inkludert i det vanlige tillegget for innsjekket bagasje, kan du forhåndsbestille ekstra bagasjevekt til en billigere pris enn det du må betale for overvekt ved innsjekkingen. Ekstra bagasjevekt kan bestilles frem til 2 dager før avreise.
Fast Track
Med Fast Track slipper du kø og kommer deg raskere gjennom sikkerhetskontrollen. På flyplasser hvor Fast Track er tilgjengelig er en separat sone i sikkerhetskontrollen prioritert for deg med Fast Track.
Les mer på Jettimes nettside. Tjenesten er foreløpig tilgjengelig ved hjemreise fra noen utvalgte flyplasser i Hellas.
Bestill Fast Track til hjemreisen før du sjekker inn online.
Flyklasser
Funksjonshemmede
Det er viktig at du ved bestilling av reisen oppgir at du trenger assistanse på flyplassen. Med dette menes om du eksempelvis trenger en rullestol eller bærehjelp for å komme deg ombord i flyet.
Maks tillatt høyde for elektrisk rullestol er 85 cm.
Kontakt TUIs kundeservice hvis du føler deg usikker:
Gravid
Er du gravid og skal fly med Jettime, gjelder følgende regler:
Om du har hatt komplikasjoner under graviditeten skal et MEDIF-skjema presenteres uansett hvilken uke du befinner deg i. MEDIF-skjemaet finner du på Jettimes hjemmeside.
Vennligst noter at legeerklæringen må være datert så tett på avreisetidspunkt som mulig. Om du har hatt komplikasjoner under graviditeten må en legeerklæring presenteres uansett hvilken uke du befinner deg i.
Obs: For fly til/fra Tyrkia må du alltid tar med deg en legeerklæring, da lokale regler krever dette allerede i en tidlig fase i graviditeten.
Innsjekk
Innsjekkingen er åpen fra ca 2-3 timer før avgang til ca.1 time før avgang. Vær gjerne ute i god tid.
Måltider ombord
For Jettime er et sunt og godt måltid av høy kvalitet avgjørende for den totale flyopplevelsen. Jettime samarbeider med flere kjente og anerkjente produsenter av økologisk mat. Barn mellom 2 -11 serveres en egen meny (frokosten er imidlertid den samme).
Måltidet bestiller du hos TUI:
Dessverre tillater vi generelt ingen egen mat ombord. Hovedårsaken er at vi da ikke kan garantere sikkerhet og komfort ombord for allergikere. Unntak: dersom du f.eks. reiser med et spebarn eller selv er allergiker, kan det være mulig å ta med egen mat. Du finner mer informasjon til våre allergiske passasjerer lenger ned.
Spesialmåltidenes innhold og sammensetning varierer, avhengig av årstid og kjøkkenets råvarer, samt hvor maten lastes (hjemme eller på destinasjonsstedet). Dette gjør det vanskelig å spesifisere måltidets eksakte innhold for dagen. Derimot garanterer vi at måltidene følger gjeldende innholdsrestriksjoner.
Spesialmaten bestiller og betaler du hos TUI i forbindelse med bestilling av reisen eller senest 2 dager før aktuell avreise. Du kan velge mellom følgende alternativer:
Det tillates generelt ingen egen mat ombord. Hovedårsaken er at vi da ikke kan garantere sikkerhet og komfort ombord for allergikere. Unntak: dersom du f.eks. reiser med et spebarn eller selv er allergiker, kan det være mulig å ta med egen mat. Du finner mer informasjon til våre allergiske passasjerer lenger ned.
Jettime tilbyr nå enda flere typer av måltider ombord. På flyvninger fra 1. mai 2024, tilbyr Jettime, i tillegg til de større måltidene, også et lettere måltid, snacks og et superior måltid. Les mer og se bilder av måltidene på Jettimes hjemmeside.
Måltidene Superior, Quick og Light kan bestilles samtidig som du bestiller reisen, via myTUI eller via TUIs kundeservice.
Allergi
Som allergiker har du, når du flyr med Jettime, mulighet til å bestille spesialmat ombord i henhold til alternativene over. Lider du av alvorlig allergi (som alvorlig nøtteallergi) eller av flere ulike allergier, anbefaler vi at du tar med deg egen mat ombord.
Dersom du som allergiker tar med egen mat til å spises ombord, ber vi deg meddele Jettimes kundeservice slik at de kan informere vår besetning.
Kontaktinformasjon:
Når Jettime har passasjerer som lider av luftbåren nøtteallergi, meddeler de det aktuelle kabinpersonalet. Personalet informerer øvrige passasjerer og ber dem vise hensyn og ikke åpne eventuelt medbrakte nøtteprodukter under flyvningen.
Dersom du har behov for allergimedisin, må du selv ta med dette på reisen. Jettime har ikke allergimedisiner ombord, og vårt kabinpersonale kan ikke administrere disse legemidlene.
Det er viktig å understreke at Jettime, til tross for oppfordring til medpassasjerene, aldri kan garantere en nøttefri flyvning for dem som lider av luftbåren nøtteallergi.
Gi noen en overraskelse som vil bli husket i lange tider. Vår oppvartning ombord i flyet er en perfekt måte å feire en person du synes er verdt spesiell oppmerksomhet.
Champagne og konfekt
Kabinpersonalet serverer en helflaske (75 cl) ekte sjampanje og en eske konfekt. Til sjampanjen følger det med to glass man får beholde.
Pris: ca 320 NOK (pris kan være endret, se bestillingsside for den aktuelle prisen)
Musserende og konfekt
Du kan bestille et litt billigere alternativ som består av musserende vin og konfekt. I denne pakken er ikke glassene inkludert.
Pris: ca 220 NOK (pris kan være endret, se bestillingsside for den aktuelle prisen)
Reservere flysete
Når du reiser med Jettime, er det mulig å forhåndsbestille visse seter ombord mot betaling.
Setebestilling er for tiden mulig fra 3-6 måneder før avreise frem til 3 dager før avreise.
Service ombord
Ombord har du mulighet til å kjøpe ulike drikker og forfriskninger til gunstige priser fra drikkevognene som går gjennom kabinen under flygingen.
Her finner du hva som gjelder for måltider ombord
Filmer
Jettime viser ingen filmer ombord.
Betaling ombord
Jettime aksepterer betaling med Visa, Mastercard, Amex og Diners ombord.
Spesialbagasje
Når du vil ta med deg spesial bagasje (eks. sportsutstyr) på reisen, er det både praktisk og billigere å forhåndsbestille på nettet.
Taxfree
Når du flyr med Jettime, kan du forhåndsbestille dine taxfree-varer via nettet.
Du forhåndsbestiller dine varer fra 30 dager før avreise frem til 5 dager før avreise til både ut- og hjemreisen. Ombord, på vei til reisemålet ditt, kan du bestille flere varer til hjemreisen.
Vi bruker informasjonskapsler og andre funksjoner fra våre partnere på våre nettsider. Noen er nødvendige for at vår nettside skal fungere pålitelig og sikkert (nødvendige informasjonskapsler). Andre hjelper oss med å forbedre din opplevelse, gi deg personlig tilpasset innhold og lagre anonyme data for statistiske formål (funksjonelle informasjonskapsler, statistikk og analyse og markedsføringsinformasjonskapsler).
Ved å klikke på "Godta" godtar du bruken av alle informasjonskapsler. Ved å klikke på "Avvis" godtar du kun nødvendige informasjonskapsler, og vår nettside tilpasses ikke etter dine interesser.
Klikk på «Administrer» for å velge hvilke kategorier av informasjonskapsler du vil godta eller avvise. Du kan alltid endre disse innstillingene senere ved å klikke på «Administrer cookies» nederst på nettsiden. Fullstendig informasjon om hver enkelt informasjonskapsel finner du på denne siden: Informasjonskapsler og sikkerhet. Vi vil at du skal føle deg trygg på at opplysningene dine er sikre hos oss: Les vår personvernerklæring.