TUI Smiles Rewards Club

Viser 44 spørsmål relatert til

"TUI Smiles Rewards Club"

• Bestillingen min ble kansellert (av TUI eller av meg), og jeg har gått ned i nivå – kan jeg fortsatt bruke fordelene mine?

• Får jeg Smiles selv om jeg ikke var logget inn da jeg bestilte?

• Går Smiles ut på dato?

• Hva er forskjellen mellom myTUI og TUI Smiles Rewards Club?

• Hva er TUI Smiles Rewards Club?

• Hva skjer hvis jeg bruker fordelen min fra en av TUIs samarbeidspartnere og deretter avbestiller bestillingen?

• Hvem kan bli medlem av TUI Smiles Rewards Club og må jeg reise ofte for å få glede av medlemskapet?

• Hvilke fordeler er det på hvert av nivåene?

• Hvordan blir jeg medlem av TUI Smiles Rewards Club?

• Hvordan bruker jeg TUI Smiles Deal-koden min?

• Hvordan finner jeg ut når det er kampanjer og bonus-Smiles?

• Hvordan fungerer Pack Your Bags, og hvor finner jeg det?

• Hvordan fungerer Spin the Globe, og hvor finner jeg det?

• Hvordan gjør jeg det hvis jeg vil melde meg ut av TUI Smiles Rewards Club, men likevel fortsette å motta e-post fra TUI om andre temaer?

• Hvordan kan jeg være sikker på at mine Smiles blir registrert?

• Hvordan melder jeg meg av e-post og markedsføring om TUI Smiles Rewards Club?

• Hvordan melder jeg meg ut av TUI Smiles Rewards Club?

• Hvordan oppdaterer jeg mine personlige opplysninger?

• Hvordan rykker jeg opp til et høyere nivå?

• Hvordan samler jeg Smiles?

• Hvordan vet jeg hvor mage smiles jeg samler?

• Hvorfor ble jeg ikke prioritert da jeg kontaktet TUI?

• Hvorfor får jeg ikke tilgang til TUI Smiles Rewards Club?

• Hvorfor har jeg andre fordeler enn vennen min?

• Hvorfor har jeg ikke mottatt Smiles?

• Hvorfor har mine Smiles utløpt?

• Hvorfor mangler fordelene mine etter at jeg har rykket opp i nivå?

• Hvorfor samler vi Smiles og ikke poeng?

• Hvor kan jeg sjekke hvor mange Smiles jeg har, og hvordan vises nye Smiles?

• Jeg får ikke brukt fordelen eller koden min – hva gjør jeg?

• Jeg får ikke tilgang til TUI Smiles Rewards Club-kontoen min – hva gjør jeg?

• Jeg har problemer med å løse inn en fordel – hva skal jeg gjøre?

• Jeg har vært lojal TUI-kunde i mange år, men jeg er kun på nivå 1 – hvorfor?

• Jeg mottok aldri premien jeg vant i spillet Pack Your Bags – hva gjør jeg?

• Jeg opplever klubben som urettferdig og ønsker å klage

• Jeg skal kontakte et partnerflyselskap angående TUI-bestillingen min – får jeg fortsatt prioritert service når jeg ringer eller chatter med dem?

• Kan jeg bruke en ny TUI Smiles-fordel på en eksisterende bestilling?

• Kan jeg dele Smiles med andre, inkludert andre reisende i en gruppebestilling?

• Kan jeg melde meg inn i TUI Smiles Rewards Club igjen på et senere tidspunkt?

• Kan jeg rykke ned i nivå?

• Kan jeg samle Smiles fra en annen persons bestilling?

• Noen har fått tilgang til TUI Smiles Rewards Club-kontoen min uten tillatelse — hva gjør jeg?

• Samler jeg Smiles selvom jeg bruker en rabattkode?

• Smiles-siden min viser at jeg har brukt en fordel jeg ikke har brukt – hva gjør jeg?