Hvordan vet jeg at min bestilling har blitt gjennomført?
Når du bekrefter bestillingen får du et bestillingsnummer, som er din garanti på at bestillingen er gjennomført. Innen kort tid mottar du en bestillingsbekreftelse på e-post hvis du har oppgitt en e-postadresse på din bestilling. Hvis du har valgt å få reisedokumenter per post, så vil du motta en bekreftelse i posten innen 2-4 dager.
Husk å noter bestillingsnummeret du får på skjermen, i tilfelle det oppstår en feil i e-post/post adressen og bekreftelsen ikke kommer frem.
Bestillingsnummeret er nødvendig når du skal kontakte oss vedrørende din bestilling, da vi tar hensyn til våre kundenes personvern.
Vær oppmerksom på at bestillingen din først er bekreftet når du har betalt depositumet. Hvis betalingen ikke er utført i tide, vil bestillingen din bli kansellert automatisk.
Flere spørsmål om Bestillingsrelaterte spørsmål
- Hva er flypassasjeravgift? Se mer informasjon
- Hva er flytillegg? Se mer informasjon
- Hvem kan gjøre endringer i en eksisterende bestilling? Se mer informasjon
- Hvordan arbeider TUI for en mer bærekraftig verden? Se mer informasjon
- Hvordan bekrefter jeg min bestilling? Se mer informasjon
- Hvordan bestiller jeg en kombinasjonsreise? Se mer informasjon
- Hvordan bestiller jeg en reise til et barn som enda ikke er født? Se mer informasjon
- Hvordan bytter jeg hotell eller endrer reisen min? Se mer informasjon
- Hvordan endrer jeg kontaktopplysninger i min bestilling? Se mer informasjon
- Hvordan får jeg bestillingsbekreftelsen? Se mer informasjon
- Hvordan gjør jeg en navnendring? Se mer informasjon
- Hvordan logger jeg inn på myTUI? Se mer informasjon
- Hvorfor endrer prisen seg? Se mer informasjon
- Hvor finner jeg informasjon om bryllupsreiser? Se mer informasjon
- Jeg finner ikke mitt bestillingsnummer, hva gjør jeg? Se mer informasjon
- Jeg har flere etternavn, hvordan skal jeg skrive dem inn i bestillingen? Se mer informasjon
- Kan jeg legge inn et ønske til hotellet? Se mer informasjon
- Kan jeg reise på skiferie med TUI? Se mer informasjon
Fant du ikke svaret?
Vi er alltid her for å hjelpe deg. Enten om du vil bestille en reise eller det er noe du lurer på før, i løpet av eller etter din reise. Ta kontakt med oss her.