Jeg finner ikke mitt bestillingsnummer, hva gjør jeg?
Bestillingsnummeret består av 7 eller 8 siffer og finnes på bekreftelsen du har fått på e-post.
Dersom du har mistet ditt bestillingsnummer ber vi deg ta kontakt med vår kundeservice på telefon. Av personvernhensyn kan vi ikke gi deg bestillingsnummeret direkte over telefon, men vi kan:
- Søke opp bestillingen din basert på opplysningene du gir oss
- Sende en ny bestillingsbekreftelse til e-postadressen din eller i posten til adressen du oppga ved bestilling
Hvordan du får tilsendt kopien avhenger av om du valgte onlinebillett eller billett i posten.
Flere spørsmål om Bestillingsrelaterte spørsmål
-
Hva er flypassasjeravgift?
Se mer informasjon -
Hva er flytillegg?
Se mer informasjon -
Hvem kan gjøre endringer i en eksisterende bestilling?
Se mer informasjon -
Hvordan arbeider TUI for en mer bærekraftig verden?
Se mer informasjon -
Hvordan bekrefter jeg min bestilling?
Se mer informasjon -
Hvordan bestiller jeg en kombinasjonsreise?
Se mer informasjon -
Hvordan bestiller jeg en reise til et barn som enda ikke er født?
Se mer informasjon -
Hvordan bytter jeg hotell eller endrer reisen min?
Se mer informasjon -
Hvordan endrer jeg kontaktopplysninger i min bestilling?
Se mer informasjon -
Hvordan får jeg bestillingsbekreftelsen?
Se mer informasjon -
Hvordan gjør jeg en navnendring?
Se mer informasjon -
Hvordan logger jeg inn på myTUI?
Se mer informasjon -
Hvordan vet jeg at min bestilling har blitt gjennomført?
Se mer informasjon -
Hvorfor endrer prisen seg?
Se mer informasjon -
Hvor finner jeg informasjon om bryllupsreiser?
Se mer informasjon -
Jeg har flere etternavn, hvordan skal jeg skrive dem inn i bestillingen?
Se mer informasjon -
Kan jeg legge inn et ønske til hotellet?
Se mer informasjon -
Kan jeg reise på skiferie med TUI?
Se mer informasjon
Fant du ikke svaret?
Vi er alltid her for å hjelpe deg. Enten om du vil bestille en reise eller det er noe du lurer på før, i løpet av eller etter din reise. Ta kontakt med oss her.