Hvordan får jeg dokumentasjon på at jeg ikke var med på flyet?

Dersom du ikke rakk flyet ditt og trenger dokumentasjon til din reiseforsikring, varierer prosessen ut ifra hvilket flyselskap du skulle reise med.

Fly med charterfly:

Har du bestilt en pakkereise med charterfly, kan du få en bekreftelse ved å sende en e-post til: attest@tui.no

Husk å skrive inn bestillingsnummeret ditt og navnet på dem som ikke var med på flyet.

Fly med rutefly:

• Norwegian:

Gå til Norwegians kontaktskjema og velg «krav eller tilbakemelding». Der kan du be om dokumentasjon på at du ikke var med på flyet.

• Andre flyselskap:

Hvis du skulle ha reist med et annet flyselskap (f.eks SAS, lufthansa osv), må du kontakte flyselskapet direkte. På vår hjemme side har en oversikt over de ulike flyselskapene.

Vær oppmerksom på at du må kontakte det aktuelle flyselskapet så raskt som mulig, da de fleste flyselskaper regelmessig sletter sine data på grunn av datasikkerhet

Har du spørsmål, eller i tvil om hvilket flyselskap du skulle ha reist med?

Du er alltid velkommen til å kontakte oss – vi hjelper deg videre.