BLUE STAR Cinco Plazas

Hotellet var helt greit, men utrolig lytt! Internettet fungerte ikke.
Syntes det var litt kjedelig å måtte gå forbi bassenget hver gang man skulle forlate hotellområdet. I tillegg likte jeg ikke at det ikke var fasts dager for renhold, man visste aldri når de kom. Noen ganger kom de tidlig, andre ganger ikke før sent på ettermiddagen.

Utrolig mye støy fra kl 10-18 hver eneste dag, med høy, dårlig musikk. Saksofonist som spilte noen toner over høytaler-musikk. Var helt umulig å kunne slappe av med å lese de dagene solen var fremme pga støy, og bøkene jeg hadde med meg ble med ulest hjem igjen !

Jeg har bodd på Cinco Plazas flere ganger og vært fornøyd, men denne gangen var det flere ting som ødela ferieopplevelsen litt. Først fikk jeg tildelt en leilighet som lå ut mot en kjørevei med en del trafikkstøy, også på natten (ettromsleilighet/studio). Den typen leilighet anbefales ikke. Det var umulig å sove, også med ørepropper. Låsene på vinduene fungerte ikke. Flere møbler og utstyr var litt slitt. Jeg ba om å bytte til en annen og mer stille leilighet, og dette viste seg til å være en krevende prosess som resulterte i mye stress og flere søvnløse netter. Heldigvis fikk jeg prate med hotelldirektøren etter et par dager, og han tilbøy meg en annen og bedre leilighet mot ekstra betaling. Rengjøringen av rommene burde forbedres, den er ikke alltid like grundig. Noen ansatte i resepsjonen er veldig hyggelige og hjelpsomme, andre ikke. Overalt en blandet opplevelse, og jeg er litt usikker på om jeg kommer til å bo på Cinco Plazas igjen etter vårt opphold i januar som allerede er bestilt. Det kan hende at det blir siste gang.

Fint hotell. Hyggelig personale. Rent og pent. Oppvarmet basseng

Ut av hotellet kl 11 og flyavgang kl 17. Lang tid uten å ha noe sted å være.

TUI leverer med god service, betryggende med en seriøs aktør som TUI.

Flotte leiligheter med hyppig renhold og håndkleskift etc.. Bra beliggenhet i forhold til sentrum og strand og resturanger i nærområdet.

Er desverre ikke så fornøyd med Tui denne gangen. Har reist mye med dere og stort sett vært fornøyd tidligere. Men denne gangen fikk vi ikke den typen rom vi bestilte slik at vi måtte bytte hotel rett før reisen for å få et tilfredstillende rom. Dette ble uforholdsmessig dyrt for oss. Nesten 40% dyrere enn bestilt.
I denne prosessen fikk jeg beskjed fra dere om at vår reise var bestilt via en portal. Det stemmer overhodet ikke. Reisen ble bestilt ved å gå direkte inn på tui.no, som jeg har en direkte link til i mine bokmerker.
Vår neste reise vil med største sansynlighet bli med en av deres konkurrenter.

Vi var heldige med plasseringen av leiligheten. Ellers var det masse støy og aktive, bråkete barn i anlegget
Solsengene ble "reservert" fra tidlig morgen uten nødvendigvis bre i bruk

Hotellet er slitt, men veldig bra renhold. De kom på rommet hver dag.
WiFi dårlig.
Var veldig fornøyd med at vi som ikke har barn med oss ble plassert i andre etasje.
Veldig god underholdning for barna på dagen.