Gjelder 2020-05-01 til 2020-11-01
Vår service: Med TUIs 24/7 guideservice gir vi deg mulighet til å kontakte våre TUI-guider direkte når det passer deg.
Både før og under reisen kan du regne med et raskt svar via TUI-appen og Min side på nettsiden vår, vi kaller det ”Spør guidene”. Du trenger bare å gi oss mobilnummeret ditt og e-postadressen din når du bestiller reisen, så ordner vi resten.
I løpet av ferien kan du i tillegg kontakte guidene via SMS og telefon. De er tilgjengelige døgnet rundt, alle dager i uken. Nummeret får du via et SMS ved ankomst til reisemålet.
- ”Spør guidene" finnes både under Min side på tui.no og i TUI-appen, som du kostnadsfritt kan laste ned på din smarttelefon eller nettbrett
- I løpet av reisen svarer vi på spørsmål du har stilt via TUI-appen, Min side eller SMS, som oftest innen 30 minutter, døgnet rundt. Du kan også kontakte guidene døgnet rundt på telefon, nummeret får du ved ankomst.
- Før avreise svarer vi på spørsmål via TUI-appen og Min side innen et døgn
På flyplassen:
Ved ankomst blir du møtt av vårt internasjonale flyplassteam.
Gjelder 2021-05-18 til 2021-10-13
Vår tjeneste: Med TUIs 24/7 guideservice gir vi deg muligheten til å være i direkte kontakt med våre TUI-guider når det passer deg.
TUI har ingen ansatte på destinasjonen, men du kan enkelt nå guidene våre via tjenesten "Spør guidene" som finnes både i TUI-appen og under Min side på tui.no.
I løpet av ferien kan du også kontakte guidene via sms og telefon. De er tilgjengelige døgnet rundt, hver dag i uken. Du vil motta nummeret med en tekstmelding ved ankomst til destinasjonen.
** Både før og i løpet av ferien kan du forvente deg et raskt svar via TUI-appen, Min side på nettet, sms eller telefon, vi kaller det "Spør guidene".
Du trenger bare å gi oss ditt mobilnummer og din e-postadresse når du bestiller turen, så ordner vi resten.
- "Spør guidene" finner du under Min side på tui.no og i TUI-appen, som du kan laste ned gratis på smarttelefonen eller nettbrettet.
- Vi vil svare på alle spørsmål du har stilt via TUI-appen, Min side eller SMS døgnet rundt, som oftest innen 30 minutter. Du kan også nå guidene våre døgnet rundt på telefonnummeret du mottar ved ankomst.
- Før avreise svarer vi på spørsmål via TUI-appen og Min side i løpet av et døgn.
Flyplass
Ved ankomst vil du bli møtt av vårt internasjonale flyplassteam.
