Reisegavekort

• Disse vilkårene gjelder uansett om mottageren får det via SMS eller på e-post.

• Gavekortet kan lades opp med opptil 15 000,- og beløpet vises på kortet direkte etter bestilling

• Reisegavekortet er gyldig i 3 år fra det kjøpes

• Reisegavekortet kan ikke byttes mot kontanter

• Mottakeren kan se saldo online, og trenger ikke handle for hele beløpet samtidig

• Et gavekort er et verdidokument, og et tapt gavekort refunderes ikke. Gyldige gavekort som er slettet ved sending på e-post eller SMS erstattes imidlertid

• Her kan du få beskjed om hvor mye penger du har igjen på reisegavekortet. Du fyller inn din 16-siffrede kode, så du må ha reisegavekortet tilgjengelig.

• Reisegavekortet kan ikke byttes mot kontanter

Se saldo på reisegavekortet

Vi anbefaler at du ikke kjøper gavekort fra andre enn oss, da vi ikke kan garantere at disse er gyldige. Antallet svindelforsøk med videresalg av gavekort har økt. Selv om gavekortet kan se gyldig ut når du bruker det på tui.no, kan det senere vise seg at gavekortet er kjøpt med stjålne kredittkortopplysninger. Gi aldri ut innloggingsinformasjonen til myTUI-kontoen/bestillingen din. Svindlere som selger gavekort, kan be om disse opplysningene for å legge til gavekortet direkte i bestillingen din.

Din kredittkortinformasjon sendes over en kryptert forbindelse til kortinnløsning, med samme form for sikker kryptering som du bruker f.eks. på nettbanken din. Hvis du bruker Internet Explorer, kan du sjekke at du er tilkoblet via et sikkert nettverk ved å se en gul hengelås i nedre høyre hjørne av Internet Explorer. Andre nettlesere kan ha andre symboler for å indikere at overføringen er kryptert. Så snart betalingen din er mottatt, sendes gavekortet til mottakeren på det tidspunktet du har valgt

Du kan betale hele eller deler av reisen med gavekortet. Det gjør du på telefon eller via nettsiden. Vil du betale via nettsiden følger du instruksjonen inne på betalingsdelen på "myTUI".

Du kan betale med flere gavekort, men det er kun mulig å bruke to gavekort per betaling. Ønsker du å betale med mer enn to gavekort, må du være logget inn på myTUI-kontoen din. Når betalingen med to gavekort er fullført, avslutter du. Deretter åpner du et nytt betalingsvindu og betaler med ytterligere gavekort. Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte kundeservice.

Tre år. Utløpsdato står tydelig markert på SMS eller e-post du mottar. Hva skjer om mottakeren tilfeldigvis sletter gavekortet som er sendt på SMS fra mobilen? Det er viktig at du skriver ut kvitteringen som kommer opp på skjermen etter at du har gjennomført kjøpet. Hvis du ikke har printer, er det lurt at du noterer deg referansenummeret. Du bruker dette referansenummeret når du kontakter oss slik at vi kan hjelpe deg, f. eks å sende gavekortet på nytt dersom mottakeren ved et uhell har slettet sin SMS.

Reisegavekortet mottakeren får på SMS eller e-post inneholder et unikt nummer/kode som mottakeren oppgir når han/hun betaler på tui.no. Ved SMS må man også oppgi mobilnummeret.Avhengig av beløpet du laster reisegavekortet med, kan mottakeren betale deler av eller hele beløpet på reisen med reisegavekortet.

Hvis reisegavekortet ikke kommer frem på e-post, kan det ha havnet i mottakerens "søppelpost" - så ta en titt der, og om ikke kontakt oss.

Gavekortet kan ikke forlenges. Det må brukes som betalingsmiddel innen det utløper. Reisen kan godt være på et senere tidspunkt, så lenge den er bestilt og betalt med gavekortet innen fristen.

Gavekortet er ikke knyttet til navn og kan overdras eller gis bort.

Du har 14 dagers angrefrist på kjøp av elektronisk gavekort.