Kentia

Blir nok ikke flere ganger på dette hotellet. Vi dro på opplevelser utenfor hotellet.

Har sendt skjema til dere om dette.
Ikke egnet som et familie hotel. Wifi må betales. De prøvede å belaster meg med cocktails som jeg ikke hadde drukket. Mat var kjedelig, perfekt til vegetar, ingen information på hva du spiste. Fikk nektet å spiser lunsj en dag pga jeg var for seint (kl 13.53). Kjedelig på kveld. Måte søver på terrase et kveld (dag nr 2 pga røt lukt), lekkasjer på dag 1. Liste fortsetter ....

Allerede ved innsjekk midt på natten begynte sirkuset. Det var over 30 grader og vi fikk kun utlevert 6 dl vann til 3 personer. Om vi ville ha mer så fikk vi beskjed om å gå på butikken. Bed innsjekk må man også betale depositum på 10 euro for å få fjernkontroll til AC på rommet. Dette selv om man har forhåndsbestilt AC. Pass på at du får kvittering på innbetalt depositum, noe vi ikke gjorde og ikke fikk pengene tilbake. Rommet var en fullstendig katastrofe, som hentet ut fra en skrekkfilm. Mellom madrassene lå det masse klær og søppel fra tidligere gjester. Fra toalettet sprutet det vann ut over gulvet når man trakk ned. I tillegg aulte det med kakkelakker på rommet. I løpet av neste dag, etter mye krangling med hotellet og TUI, fikk vi byttet rom. Det ble da fremstilt som at vi fikk noe helt fantastisk som de kalte for «Angel suite». Rommet var ikke mer enn helt greit, men godt nok. Det ble som et utgangspunkt kun levert ut en rull med toalettpapir i slengen, så må man gå til resepsjonen å be om ny rull. Da også får man bare en. Håndsåpe får man en gang, når den er brukt opp, så må man kjøpe ny selv på butikken. Håndklær på rommet blir kun byttet 3 hver dag og det er ikke lagt til rette for å tørke hverken håndkleet eller badetøy. TUI opplyser at det er renhold 7 dager i uken, det stemmer ikke! I tillegg består gjestene av 90% engelskmenn. Disse er støyende, frekke og ufordragelig, uavhengig av alder. De holder det gående med fyll, hyling, skriking og krangling fra tidlig morgen til sen kveld. Om du vil ha solseng ved bassenget og ikke står opp før klokken 05.00 så kan du glemme å få plass. Mannlige servitører mellom 20 og 30 år er innpåsliten og seksuelt pågående på 16 år gamle jenter selv om alderen var kjent. Når det gjelder mat i hotellets restaurant er det for det første dårlig hygiene, lite mat, lange køer, dårlig kvalitet og lite utvalg. Om man reiser med barn er det ingen barnemeny. Om de går tom for glass i bassengbaren, så skyller de bare noen brukte glass for så å levere ut på nytt. Om du vil han en grusom ferie er dette det ultimate valg for å ha det maksimalt jævlig!

Vedr fly føltes d slik det er når du reiser med wizzair. Flymaten ble ikke spist av samtlige, selv katta vår hadde styrt unna!
Sureste dama som møtte oss i resepsjonen på hotellet, kun penger mtp betaling wifi etc som var viktig for hun. Håpløst å få plass ved basseng grunnet håndklemafian. Senger på strand bar preg av forrige århundre. Usedvanlig dårlig underholdning på hotell for barn. Dårligste All inklusive vi noen gang har vært på, kun litt frukt forruten drikke utenom måltider som ble servert. Vi har stort sett benyttet oss av Ving og vært fornøyd, men tenkte denne gangen og prøve Tui, det ble også siste gang. Dette er ikke verd 3+ slik det fremkommer på nettsidene deres. Buss til og fra hotell burde vært gjort på 45min grunnet evig lang melkerute ble d nesten 2,5t uten mulighet for wc. (Fortsatt med barn)
Nei dere har nok en jobb å gjøre vedr kvalitetsikring av det dere tilbyr.

Ok hotell,men for lite ifh til antall mennesker i høysesong.

Førsteinntrykket var at hotellrommene var slitne, først og fremst pga av blasse, umoderne tekstiler. Tøysofa, tøystoler og tekstiler i seg selv føles uhygienisk på et sted hvor samtlige besøkende er fulle av solkrem og svette. Forøvrig svært rent og pent hotellrom og hotellområde, og serviceinnstilt personale som sto på fra morgen til kveld. Gjester var oppe og kapret solsenger fra kl 5, og kom gjerne ikke for å bruke dem før etter klokka 12. det burde ikke tillates.

Vi reise med en som har cøliaki. Sendte mail til tui som ga oss mailadressen til hotellet før vi reiste.
Fikk beskjed om å ta det med restaurantsjefen. Vi spurte flere av de ansatte, men det var svært dårlig tilrettelagt for en med cøliaki. Vi hadde heldigvis med mat, men spiste ute og måtte kjøpe mat i butikken flere ganger.
Hadde det vært mer ren mat hadde hun kunne spise.

Det burde ha vært en barnebuffe der. En dag var det stekte poteter til frokost og ingen poteter til middag.
Pommes burde ha vært til middag hver dag

Det var også tidvis lang kø. Hadde de hatt barnebuffe kunne køen raskt ha løst seg.

Dårlig merket med hva det var. Tips: merkes også med allergener.


Solsengene ved bassenget måtte vi ha alarm på kl. 06.00 for å få. Her var det også veldig trangt så vi lå som sild i tønne.

Flere ansatte virket slitne og sure. Han som hadde ansvar for underholdning/ bassengaktiviteter var småsur og irritert fordi få ville være med.

Burde vært opplyst om at det koster ekstra for wifi.

Veldig positivt med fotograf. Kunne ønsket at det var info om dette på forhånd.
Står at det ikke er treningssenter, men det var det.

Guiden, Melissa, var behjelpelig med det vi lurte på og ga gode tips på velkomstmøte.

Meget bra personell og god mat og drikke

Dyrt med WiFi, billigere å kjøpe esim. Litt ensformig mat, men maten var god. Kunne vært kaffe og te på leiligheten. Vi ankom etter 23, og da var det ikke noe mat eller drikke å få på hotellet. Hadde vært fint med et lite, enkelt måltid, og i det minste en flaske vann.

Je ble bed om å betale 25% ekstra kontant av hele reisen min kontant ved ankomst....fikk ikke lov å betale med kort og de ga meg ikke kvittering engang.
Allink. reise hvor man må betale for internett som ikke virker og arir condition som ikke funket pga strømbrudd hver femte 5min.

Stranda som tilhørte hotellet prøver seg på kjæresten min mens jeg er på WC og forteller henne at han elsker henne og ber henne om hennes telefin nr.