Alexandre Hotel Troya

  • Playa de las Americas, Tenerife, Kanariøyene, Spania
  • TUIs kundevurderinger:

Om hotellet

  • 4*
    Offisiell klassifisering
  • WiFi

Rett ved strandpromenaden

Alexandre Hotel Troya er et stort hotell med internasjonal atmosfære, nær strandpromenaden med folkeliv, shopping og mange restauranter i Playa de las Americas. Den populære Troyastranden ligger rett over gaten.

Hotellet har et stort og luftig resepsjonsområde med sofaer og en loungedel. Noen rom har full havutsikt og frokostbuffé er inkludert.

Solterrasse og oppvarmet basseng

På Alexandre Hotel Troya er det en hage med solterrasse og basseng som er oppvarmet om vinteren. For de yngste gjestene er det et eget barnebasseng der de kan leke og ha det gøy i vannet.

Spa med havutsikt

Hotellet har også en spaavdeling med havutsikt der kan du unne deg skjønnhetsbehandlinger, svømme i innendørsbassenget, trene eller nyte en massasje.

  • Antall rom : 354

Kort om hotellet

Bad/strand
20 m
Utendørsbasseng/Barnebasseng
Ja/Ja
Sentrum/Shopping
400 m/200 m
Restaurant/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca. 25 min

Gjennomsnittstemperatur i Playa de las Americas

Adresse og telefon

Adresse
Avda Rafael Puig Lluvinia 2, Playa de las Américas, Tenerife, Spain.
Telefon
+34-922 01 11 00

Viktig informasjon

Minisafe ca. €15 per uke. €5 i depositum.

Bassenghåndkle mot et depositum. Kostnaden for å skifte håndkle er 1 euro for hvert bytte.

Strand- og hotellområde med lokaltrafikk.

Nærliggende barer og restauranter kan oppleves som forstyrrende.

Internetthjørne mot en kostnad

Resepsjon 24 timer
Ja
Offisiell klassifisering
****
Bygget
1973
Sist oppusset
2013
Antall rom
354
Strømstyrke
220
American Express
Ja
MasterCard
Ja
Visa
Ja
Område
Strandområde
Parkering
Ja
WiFi
Ja
WiFi i fellesområdene uten kostnad
Ja
WiFi i rommene/leilighetene uten kostnad
Ja
Støynivå
Forstyrrende
Trafikk
Lokaltrafikk

Rommene

Det er minibar på rommene. De er tomme ved ankomst og kan fylles mot en kostnad.

Noen av rommene har Club Alexandre-pakke (står da angitt i romkategorien på utvalgte dobbeltrom og juniorsuiter).

I Club Alexandre-pakken er følgende inkludert:

Lån av badekåpe og tøfler.

Velkomstgave.

Ankomstpakke med kaffe til rommets Nespressomaskin.

WiFi
Ja
Dobbeltrom
27 m2
Enkeltrom
27 m2
Minisafe
Ja
Minisafe mot kostnad
Ja
Luftkondisjonering
Ja
Luftkondisjonering uten kostnad
Ja
Kjøleskap
Ja
Roomservice
Ja
Rengjøring
7 dager per uke
Hårføner
Ja
Vannkoker
Ja
Tv
Ja
Telefon
Ja
Dusj/wc
Ja

Senger

Dobbeltseng
160x200 cm
Grand lit
200x200 cm
Enkeltseng
100x200 cm
Sovesofa
90x190 cm
Dobbeltseng
Ja
Grand lit
Ja
Enkeltseng
Ja

Mat og drikke

Inkludert:

  • Frokostbuffé

Tilvalg:

  • Halvpensjon

  • All inclusive

All inclusive

Mat og drikke

Frokost-, lunsj- og middagsbuffé med lokal vin, øl, brus eller vann. Nasjonal alkohol, vin, øl, brus eller mineralvann, barservering kl. 10.30–23.30 i anviste barer.

Frokost kl. 7.30–10.30.

Lunsj kl. 12.30–15.30.

Middag kl. 18.30–21.45.

Snacks i bassengbaren og lobbybaren kl. 10.30–12.30, 15.30–18.30 og 21.45–23.30.

Varm og kald snacks som smørbrød, pizza, hamburgere, pølse og pommes frites.

Øvrig informasjon

Tider for restaurant og barer opplyses om ved ankomst. Enkelte aktiviteter er inkludert til begrensede tider. Endringer i innholdet kan skje i løpet av sesongen.

Middagsantrekk for menn: Langbukser.

Bufférestauranter
2
Restaurant
Ja
Bar
Ja
Barer
2
Bassengbar
Ja
Snackbar
Ja
Frokost
Buffé
Lunsj
Buffé
Middag
Buffé
Halvpensjon
Ja
Helpensjon
Ja
All inclusive
Ja
Halvpensjon er frokost og middag
Ja
Halvpensjon er frokost samt lunsj eller middag
Ja
Middagsantrekk
Ja

Avstand

Transferbuss
10 m
Bussholdeplass
150 m
Shopping
200 m
Minimarked
50 m
Sentrum
400 m
Minibank
100 m

Strand

Bad/strand (korteste avstand)
20 m
Type strand
Sandstrand, Steinstrand

Basseng

Utendørsbasseng
Ja
Barnebasseng
Ja
Separat barnebasseng
Ja
Dybde i barnebasseng
40 cm
Basseng
Ja
Ferskvannsbasseng
Ja
Lengde
20 m
Bredde
25 m
Størrelse
646 m2
Bassenghåndkle
Ja
Bassenghåndkle mot depositum
Ja
Oppvarmet basseng
24 C
Oppvarmet basseng i perioden:
1/11-31/3, 24 c
Badevakt
8 h

Avslapping

Bruk av spa mot en kostnad.

Spa
Ja
Gratis adgang til spa/velværeområde
Nei
Massasje
Ja
Frisør
Ja
Badstue
Ja

Sport

Treningsrom
Nei
Enkelt utstyrt treningsrom
Ja
Biljard
Ja

Barn og ungdom

Den internasjonale barneklubben er tilgjengelig i skoleferien. Eksakte åpningstider får du ved ankomst til hotellet.

Internasjonal barneklubb
Ja
Barneseng
Ja
Barneseng
14
Barnestol i restaurantene
Ja

Tilgjengelighet

Bygninger
1
Antall etasjer i den laveste bygningen
7
Heis
Ja
Heisdør (bredde)
78 cm
Hotellområdet er egnet for rullestolbrukere
Nei
Handikaptilpassede rom/leiligheter (på forespørsel)
0
Rampe til resepsjonen
Ja
Romdør (bredde)
76 cm
Baderomsdør (bredde)
76 cm
Rampe til bassengområdet
Ja

Vår service: TUI-guider på hotellet og TUI-appen døgnet rundt

  • Gjelder fra 2024-10-12 til 2025-04-23

Møt TUI-guidene på hotellet

Vårt internasjonale guideteam er på hotellet minst et par ganger i uken. Vi kan hjelpe deg med å bestille utflukter og leiebil, gi deg restauranttips og vise deg hvor du finner den beste shoppingen eller de fineste strendene. Vi hjelper selvfølgelig også med praktiske spørsmål som kan dukke opp, slik at du får en fin og avslappende ferie.

Service via TUI-appen døgnet rundt

TUI-appen er den enkleste måten å nå oss når det passer deg. Under Spør guidene i appen kan du sende meldinger på norsk og få raske svar, både før og under ferien din. Du kan også nå oss på telefon døgnet rundt for hastesaker.

Komme til hotellet

Flytid

Flytiden varierer avhengig av hvilken dato og flyløsning du velger.

Utreise ca. 6 t 10 min, hjemreise 5 t 40 min. Fra Oslo/Gardermoen.

Transfertid

Det tar ca. 25 min med buss fra flyplassen til Playa de las Americas. Bestill transferbuss eller privat transport med taxi eller minibuss. Når du bestiller vil du se alternativene som er tilgjengelige.
Her kan du lese mer om transport »

Avstand

Transferbuss
10 m
Bussholdeplass
150 m
Shopping
200 m
Minimarked
50 m
Sentrum
400 m
Minibank
100 m

Strand

Bad/strand (korteste avstand)
20 m
Type strand
Sandstrand, Steinstrand

Kundevurderinger

TUIs kundevurderinger

6.9 av 10

195 Kundevurderinger
  • Rengjøring
    7.4 av 10
  • Maten
    6.5 av 10
  • Bassenget
    7.8 av 10
  • Hotellservice
    7 av 10
  • Rom
    7.2 av 10

Sist oppdatert: 24.04.2024

Flott Hotel

  • 9 av 10
Flott Hotel, flott beliggenhet, litt støy fra utestedene utenfor, men ikke sjenerende. Veldig fine rom, hadde rom i 7 etg med havutsikt, bra rengjøring, og fantastiske personalet, spesielt mennene i resepsjon var veldig hyggelige. Må skryte av underholdninger både på dagtid og kveldstid. Eneste minus var maten, frokost og lunch var grei, men dårlig middagsbuffet , nesten samme mat hver kveld, ikke mye variasjon.

Vurdering av hotell Troya

  • 0 av 10
Vi oppgraderte til juniorsuite før vi reiste og hadde store forventninger. Det endte med den dårligste leiligheten vi noen gang har hatt på ferie. Standard rommene er bedre en juniorsuittene. Liten balkong, så vidt plass til 2 mugne plast stoler og lite bord. Ingen sol på balkongen, mørk og trist leilighet. Stuen så ut som et lite lager for loppis møbler. Mest ukoselig vi har vært borti. Det ble en utrivelig ferie. Guidene prøvde så godt de kunne å hjelpe oss. Vi ble tilbudt et annet rom for 20 Eur extra hver dag. Vi hadde allerede betalt alt for mye for «suiten» vår. Hold dere langt unna dette hotellet. TUI bør holde seg for gode til å annonsere disse suitene i sine brosjyrer. Bildene lyver.

Vurdering tur med TUI til Tenerife

  • 9 av 10
Veldig bra rom og mat. Litt likegyldige resepsjonister,men hadde ikke så mye med dei å gjøre.

Bra lokasjon, dårlig service

  • 0 av 10
Det verste og mest arrogante og uhøflige resepsjon personal som vi har møtt.
Personale var dårlig service innstilt, og uhøflige.

Troja hotell

  • 6 av 10
Flott at det ligger veldig nært strand og sentralt, en del støy. Vonde hotell puter.

Generelt for høy musikk hele dagen !!!

  • 6 av 10
Fryktelig høy musikk fra Naborestaurant Peacock Beach til langt på natt til kl 0300 uakseptabelt !!!

Dårlig underholdning og folk gikk når det som lignet musikk begynte å spille melding høyt

  • 0 av 10
Underholdning og musikk meget dårlig støyende overhode ingen dansemusikk det dårligste vi har opplevd i syden noen gang
For fem år når vi var der var det levendegjøre flott dansemusikk

Fint hotell

  • 10 av 10
Fint hotell, det var greit å sove med ørepropper, mye lyd fra musikk på steder i nærheten.

Stort hotell

  • 3 av 10
Spisesalen: altfor høgt støynivå- gjekk ikke an å ha en samtale under frokosten.
Rommene: måtte be om sengetøyskift etter vel ei uke, så skifta dei på dagen før avreise. Golvene ble ikke vasket før dagen før avreise.
Burde vert en vannkoker på rommet og kjøleskap inkludert.

Tenerife

  • 8 av 10
Trevlig personal. Spec renholdere. Frukosten kunde varit bedre. Dårligt med frukt o grönt. Hadde varit fint med en pool på det lugna stället som kunde varit för vuxna. Allt i allt ett fint hotell

Kundevurderinger

  • av 10
  • Anonym