Alexandre Hotel Troya

  • Playa de las Americas, Tenerife, Kanariøyene, Spania
  • TUIs kundevurderinger:
    7 av 10
    196 kundevurderinger

Tripadvisor

3.8/5

Vurdering av 3.8 / 5 fra 1141 vurderinger

  • Beliggenhet
    4.6/5
  • Søvnkvalitet
    4/5
  • Rom
    4.2/5
  • Service
    4/5
  • Standard
    3.9/5
  • Renhold
    4.2/5

Om hotellet

  • 4*
    Offisiell klassifisering
  • WiFi

Rett ved strandpromenaden

På Alexandre Hotel Troya bor du på et stort hotell med internasjonal atmosfære, nær det meste i Playa de las Americas. Her har du strandpromenaden med folkeliv, shopping og mange restauranter og den populære Troya-stranden rett utenfor døren. Hotellet har basseng, spa og restaurant.

Hotellet har et stort og luftig resepsjonsområde med sofaer og en loungedel. Noen rom har full havutsikt og frokostbuffé er inkludert.

Solterrasse og oppvarmet basseng

På Alexandre Hotel Troya er det en hage med solterrasse og basseng som er oppvarmet om vinteren. For de yngste gjestene er det et eget barnebasseng der de kan leke og ha det gøy i vannet. For de som er 16 år og eldre, finnes det også et adskilt bassengområde med infinity-basseng med solsenger, hengekøyer og bassengbar.

Du kan forhåndsbestille måltidspakker

Frokostbuffé er inkludert i reisens pris og som tilvalg kan du legge til halvpensjon eller All Inclusive med buffémåltider.

Spa med havutsikt

Hotellet har også en spaavdeling med havutsikt der kan du unne deg skjønnhetsbehandlinger, svømme i innendørsbassenget, trene eller nyte en massasje.

  • Antall rom : 354

Kort om hotellet

Bad/strand
20 m
Utendørsbasseng/Barnebasseng
Ja/Ja
Sentrum/Shopping
400 m/200 m
Restaurant/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca. 30 min

Gjennomsnittstemperatur i Playa de las Americas

Jan

21°C

Natt:
15°C
Vann:
19°C
Regnfrie dager:
28

Feb

21°C

Natt:
15°C
Vann:
18°C
Regnfrie dager:
24

Mar

22°C

Natt:
16°C
Vann:
19°C
Regnfrie dager:
28

Apr

22°C

Natt:
16°C
Vann:
19°C
Regnfrie dager:
29

Mai

24°C

Natt:
17°C
Vann:
19°C
Regnfrie dager:
30

Jun

26°C

Natt:
19°C
Vann:
20°C
Regnfrie dager:
30

Jul

29°C

Natt:
21°C
Vann:
22°C
Regnfrie dager:
31

Aug

29°C

Natt:
21°C
Vann:
23°C
Regnfrie dager:
31

Sep

28°C

Natt:
21°C
Vann:
22°C
Regnfrie dager:
30

Okt

26°C

Natt:
21°C
Vann:
21°C
Regnfrie dager:
29

Nov

24°C

Natt:
18°C
Vann:
20°C
Regnfrie dager:
27

Des

22°C

Natt:
16°C
Vann:
20°C
Regnfrie dager:
27

Adresse og telefon

Adresse
Avda Rafael Puig Lluvinia 2, Playa de las Américas, Tenerife, Spain.
Telefon
+34-922 01 11 00

Viktig informasjon

Nærliggende barer og restauranter kan oppleves som forstyrrende.

Resepsjon 24 timer
Ja
Offisiell klassifisering
****
Bygget
1973
Sist oppusset
2013
Antall rom
354
Strømstyrke
220
American Express
Ja
MasterCard
Ja
Visa
Ja
Område
Strandområde
Parkering
Ja
WiFi
Ja
WiFi i fellesområdene uten kostnad
Ja
WiFi i rommene/leilighetene uten kostnad
Ja
Støynivå
Forstyrrende
Trafikk
Lokaltrafikk

Rommene

Minisafe ca. €15 per uke. Bestiller du All Inclusive er minisafen kostnadsfri. €5 i depositum.

Det er minibar på rommene. De er tomme ved ankomst og kan fylles mot en kostnad.

Noen av rommene har Club Alexandre-pakke (står da angitt i romkategorien på utvalgte dobbeltrom og juniorsuiter).

I Club Alexandre-pakken er følgende inkludert:

Lån av badekåpe og tøfler.

Velkomstgave.

Ankomstpakke med kaffe til rommets Nespressomaskin.

WiFi
Ja
Dobbeltrom
27 m2
Enkeltrom
27 m2
Minisafe
Ja
Minisafe mot kostnad
Ja
Luftkondisjonering
Ja
Luftkondisjonering uten kostnad
Ja
Kjøleskap
Ja
Roomservice
Ja
Rengjøring
7 dager per uke
Hårføner
Ja
Vannkoker
Ja
Tv
Ja
Telefon
Ja
Dusj/wc
Ja

Senger

Dobbeltseng
160x200 cm
Grand lit
200x200 cm
Enkeltseng
100x200 cm
Sovesofa
90x190 cm
Dobbeltseng
Ja
Grand lit
Ja
Enkeltseng
Ja

Mat og drikke

Frokostbuffé er inkludert. Som tilvalg kan du bestille halvpensjon med frokostbuffé og mulighet til å velge mellom lunsj eller middag. Du får et kort og registrerer selv om du vil spise lunsj eller middag. Du kan også bestille All Inclusive som tilvalg. Alle måltider serveres som buffémåltider.

All Inclusive

Mat og drikke

Frokost-, lunsj- og middagsbuffé med lokal vin, øl, brus eller vann. Nasjonal alkohol, vin, øl, brus eller mineralvann, barservering kl. 10.30–23.30 i anviste barer.

Frokost kl. 7.30–10.30.

Lunsj kl. 12.30–15.30.

Middag kl. 18.30–21.45.

Snacks i bassengbaren og lobbybaren kl. 10.30–12.30, 15.30–18.30 og 21.45–23.30.

Varm og kald snacks som smørbrød, pizza, hamburgere, pølse og pommes frites.

Øvrig informasjon

Tider for restaurant og barer opplyses om ved ankomst. Enkelte aktiviteter er inkludert til begrensede tider. Endringer i innholdet kan skje i løpet av sesongen.

Middagsantrekk for menn: Langbukser.

Bufférestauranter
2
Restaurant
Ja
Bar
Ja
Barer
2
Bassengbar
Ja
Snackbar
Ja
Frokost
Buffé
Lunsj
Buffé
Middag
Buffé
Halvpensjon
Ja
Helpensjon
Ja
All Inclusive
Ja
Halvpensjon er frokost og middag
Ja
Halvpensjon er frokost samt lunsj eller middag
Ja
Middagsantrekk
Ja

Avstand

Transferbuss
10 m
Bussholdeplass
150 m
Shopping
200 m
Minimarked
50 m
Sentrum
400 m
Minibank
100 m

Strand

Bad/strand (korteste avstand)
20 m
Type strand
Sandstrand, Steinstrand

Basseng

Bassenghåndkle mot et depositum. Kostnaden for å skifte håndkle er 1 euro for hvert bytte.

Infinity-bassenget har aldergrense 16 år. Der er det balinesiske senger, hengekøyer og en bassengbar.

Utendørsbasseng
Ja
Barnebasseng
Ja
Separat barnebasseng
Ja
Dybde i barnebasseng
40 cm
Basseng
Ja
Ferskvannsbasseng
Ja
Lengde
20 m
Bredde
25 m
Størrelse
646 m2
Bassenghåndkle
Ja
Bassenghåndkle mot depositum
Ja
Oppvarmet basseng
24 C
Oppvarmet basseng i perioden:
1/11-31/3, 24 c
Badevakt
8 h

Avslapping

Bruk av spa mot en kostnad.

Spa
Ja
Kostnadsfri adgang til spa/velværeområde
Nei
Massasje
Ja
Frisør
Ja
Badstue
Ja

Sport

Treningsrom
Nei
Enkelt utstyrt treningsrom
Ja
Biljard
Ja

Barn og ungdom

Den internasjonale barneklubben er tilgjengelig i skoleferien. Eksakte åpningstider får du ved ankomst til hotellet.

Internasjonal barneklubb
Ja
Barneseng
Ja
Barneseng
14
Barnestol i restaurantene
Ja

Tilgjengelighet

Bygninger
1
Antall etasjer i den laveste bygningen
7
Heis
Ja
Heisdør (bredde)
78 cm
Hotellområdet er egnet for rullestolbrukere
Nei
Handikaptilpassede rom/leiligheter (på forespørsel)
0
Rampe til resepsjonen
Ja
Romdør (bredde)
76 cm
Baderomsdør (bredde)
76 cm
Rampe til bassengområdet
Ja

Vår service: TUI-guider på hotellet og TUI-appen døgnet rundt

  • Gjelder fra 2025-10-12 til 2026-04-23

Møt TUI-guidene på hotellet

Vårt internasjonale guideteam er på hotellet minst et par ganger i uken. Vi kan hjelpe deg med å bestille utflukter og leiebil, gi deg restauranttips og vise deg hvor du finner den beste shoppingen eller de fineste strendene. Vi hjelper selvfølgelig også med praktiske spørsmål som kan dukke opp, slik at du får en fin og avslappende ferie.

Service via TUI-appen døgnet rundt

TUI-appen er den enkleste måten å nå oss når det passer deg. Under Spør guidene i appen kan du sende meldinger på norsk og få raske svar, både før og under ferien din. Du kan også nå oss på telefon døgnet rundt for hastesaker.

Komme til hotellet

Flytid

Flytiden varierer avhengig av hvilken dato og flyløsning du velger.

Utreise ca. 6 t 10 min, hjemreise 5 t 40 min. Fra Oslo/Gardermoen.

Transfertid

Beregnet transfertid er cirka 30 minutter fra flyplassen, Tenerife South Airport (TFS). Når du bestiller reisen ser du hvilke transferalternativer som er tilgjengelige. Du kan også bestille transfer ved å logge deg inn på myTUI-kontoen din etter du har bestilt reisen.

Her kan du lese mer om transport »

Avstand

Transferbuss
10 m
Bussholdeplass
150 m
Shopping
200 m
Minimarked
50 m
Sentrum
400 m
Minibank
100 m

Strand

Bad/strand (korteste avstand)
20 m
Type strand
Sandstrand, Steinstrand

Kundevurderinger

TUIs kundevurderinger

7 av 10

196 Kundevurderinger
  • Rengjøring
    7.7 av 10
  • Maten
    6.8 av 10
  • Bassenget
    8 av 10
  • Hotellservice
    7.3 av 10
  • Rom
    7.4 av 10

Sist oppdatert: 21.04.2025

>

Alexandre hotell troja

  • 8 av 10
Läget är kanon. 20m till havet. Har en absolut ok standard. Bra mat och restaurang. Städning ok, nya handdukar var dag är alltid ett plus👍
Saknade nån form av gym.
>

Vurdering Hotel Troya, Tenerife

  • 10 av 10
Stort hotell som har orden på det meste :-) Det kommer an på hvor på hotellet rommet ligger når det gjelder støy fra gate/restauranter, vi var veldig fornøyd da vi fikk rom som vendte bort fra støyen
>

Hyggelige opphold med veggdyr

  • 6 av 10
anser turen som ok, bortsett fra det faktum at vi måtte bytte rom på den andre dagen fordi vi ble bitt av veggedyr, noe som resulterte i kløende sår på bena og armene.
>

Innkvartering

  • 4 av 10
Slitt bad med lite hylleplass. WC rant, løs ring/lokk. Lite sitteplasser i oppholdsrom. Plassering på hotellets skyggeside gjorde at det var kaldt å sitte på balkong. Plagsom støy fra nabohotell og for høy musikk ved eget basseng. Calm zone var meget bra da vi oppdaget den.
>

Kundevurderinger

  • 4 av 10
Alt for mye støy (høy musikk) ved hoved bassenget. Det var helt umulig å føre noen samtale. Det nye bassenget for personer over 16 år var meget bra, med blant annet en av badevaktene som var meget hyggelig og hjelpsom.

Rommet vi hadde bestilt var et "Superier Club Alexandre". det rommet vi fikk hadde ingen sol i løpet av dagen og det var ingen mulighet til å få tørket badetøy og håndklær. Rommet var litt kaldt og det var ingen mulighet til å justere temperaturen.
>

Hotell Alexandre Hotel Troya, Playa de las Americas

  • 9 av 10
Flotte basseng og fint hageanlegg.
>

Tilbakemelding

  • 8 av 10
Hyggelig hotell med perfekt beliggenhet, men må regne med nattestøy fra omkringliggende etablissementer. (Musikk- dunk, dunk)
>

Kundevurderinger

  • 1 av 10
Som sagt, rommet vi har fått tildelt ligger i skyggen 24 timer i døgnet. Det var bare skuffelse fordi vi reiste fra Norge for å oppleve sol men vi ble satt i skyggen hele 14 dager. Det var leit.
>

Anmeldelse

  • 8 av 10
Renhold på rom bra noen ganger veldig dårlig noen ganger. I kantina var kaffekopper som var rengjort som ikke var rene kunne se på på 5-6 kopper etter hver andre som ikke var rene. Dette var hver dag. Ellers ved uteområdet var det bra.
>

Troya

  • 8 av 10
Helt greit. Bodd der flere ganger, så vi viste hva som ventet oss.
Det som ikke er like bra, er den vanvittig høye musikken ved bassenget. Gikk flere dager med øresus etter et par timer i området. Da snakker jeg om bakgrunnsmusikken.

Kundevurderinger

  • av 10
  • Anonym