Insotel Cala Mandia Resort

Om hotellet

Familiehotell – all inclusive inkludert

Insotel Cala Mandia Resort er et moderne familiehotell like utenfor byen Porto Cristo. Her finner du alt for en minnerik ferie, uansett om du ønsker fred og ro eller lek og moro. Flere bassengområder, voksensone, vannsklier, sjørøverskip, spa og multisportbane er bare en del av det. All inclusive er inkludert!

Hotellet ligger i rolige omgivelser, og består av fire ulike deler som ligger rundt de ulike bassengområdene. De ulike delene ligger på hver sin side av en vei.

Fire bassengområder å velge mellom:

  • Hovedbassenget ved resepsjonsbygningen og bufférestauranten
  • Aktivitetsbasseng med vannsklie og sjørøverskip
  • Et rolig basseng uten aktiviteter
  • Voksenbasseng med loungebar kun for de voksne

Treningsrom, lekeplass og tennis

Hotellet har også stor lekeplass, tennisbane og utlån av sykler. I tillegg finnes det treningsrom, spa og treningstimer. Det arrangeres dagaktiviteter og kveldsunderholdning i regi av hotellet.

Spansk tapas og amerikanske burgere

Restauranten Flower Power er inkludert i all inclusive og serverer lokale retter og tapas. À la carte-restauranten har 50-talls tema, er innredet som en amerikansk "diner" og minner om filmen Grease.

Avslappnings-sone for voksne

Du kan velge å bestille rom i hotellets voksenavdeling, som har eget bassengområde. Her kan du slappe av i balinesiske solsenger og avkjøle deg i bassenget, som har integrerte solsenger i vannet samt massasjestråler. I tillegg finnes det foodtrucks hvor du kan bestille noe godt å spise. Voksensonen ønsker gjester fra 16 år velkommen.

Nedenfor hotellet ligger den lille stranden i en vik, på spansk en cala. Bestiller du et familierom med swim out til felles basseng, får du kortere vei når du vil bade.

Viktig informasjon

Minst én person per bestilling må være over 18 år for å bo på hotellet.

  • Antall rom : 564
  • Antall leiligheter : 96

Kort om hotellet

Bad/strand
100 m - 600 m
Utendørsbasseng/Barnebasseng
Ja/Ja
Sentrum/Shopping
3.5 km/50 m
Restaurant/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca. 1 t 30 min

Gjennomsnittstemperatur i Porto Cristo

Miljø- og bærekraftsertifisert

Dette er et av våre miljø- og bærekraftssertifiserte hotell. Når du velger dette hotellet bidrar du til TUI Care Travel og mer bærekraftige reiser.

Les mer om TUI Care Travel og våre sertifiserte hotell

Adresse og telefon

Adresse
Calle Federico Garcia Lorca S/N, 07680 Porto Cristo Novo, Spain.
Telefon
+34 971 55 82 55

Viktig informasjon

Minisafe i rommene/leilighetene ca. kr 160 per uke og kr. 100 i depositum.

Hotelldelene ligger på ulike sider av en trafikkert vei. Veien må krysses for å gå fra den ene delen til den andre.

Rommene i voksendelen ligger i en roligere del av hovedbygningen.

Resepsjon 24 timer
Ja
Offisiell klassifisering
****
Bygget
1993
Sist oppusset
2013
Antall rom
564
Antall leiligheter
96
Strømstyrke
220
American Express
Ja
MasterCard
Ja
Eurocard
Ja
Visa
Ja
Område
Resortområde
WiFi
Ja
WiFi i fellesområdene uten kostnad
Ja
WiFi i rommene/leilighetene uten kostnad
Ja
Støynivå
Noe forstyrrende
Trafikk
Lokaltrafikk

Rommene

WiFi
Ja
Familierom
42-44 m2
Suite
48 m2
Minisafe
Ja
Minisafe mot kostnad
Ja
Luftkondisjonering
Ja
Luftkondisjonering mot kostnad
Ja
Kjøleskap
Ja
Rengjøring
7 dager per uke
Hårføner
Ja
Tv
Ja
Telefon
Ja
Dusj/wc
Ja
Bad/dusj og wc
Ja

Leilighetene

WiFi
Ja
2-roms
42 m2
Minisafe
Ja
Minisafe mot kostnad
Ja
Luftkondisjonering
Ja
Luftkondisjonering mot kostnad
Ja
Kjøleskap
Ja
Rengjøring
7 dager per uke
Hårføner
Ja
Tv
Ja
Telefon
Ja
Dusj/wc
Ja
Bad/dusj og wc
Ja
Mikrobølgeovn
Ja

Senger

Dobbeltseng
200x200 cm
Grand lit
200x200 cm
Enkeltseng
100x200 cm
Sovesofa
80x190 cm
Dobbeltseng
Ja
Grand lit
Ja
Enkeltseng
Ja

Mat og drikke

All inclusive

Frokost-, lunsj- og middagsbuffé med lokal vin, øl, brus eller vann. Nasjonal alkohol, vin, øl, brus og mineralvann, barservering til kl. 24 (anviste barer/tider)

Mellom måltidene serveres: Enklere sen frokost kl. 10.30–11.30 Småretter kl. 10.30–18 Kaffe, te og kaker kl. 10.30–18 Is til barna kl. 10.30–18

Restaurantene Surf og Flower Power er inkludert i all inclusive. Det kreves bordbestilling.

I voksendelen er foodtrucks inkludert i all inclusive for gjester som bor i den delen av hotellet.

Sport og underholdning

Treningsrom (aldersgrense 16 år), multisportbane, tennisbaner (belysning mot kostnad), squash, bordtennis, vannpolo og vanngymnastikk.

Dagaktiviteter og kveldsunderholdning 7 dager i uken.

For øvrig

Restaurant- og bartider meddeles ved ankomst. Enkelte aktiviteter er inkludert til begrensede tider. Endringer i innholdet kan skje i løpet av sesongen.

À la carte-restaurantene Fifites (50-talls tema) og South Restaurant er mot en kostnad og er ikke inkludert i all inclusive.

Restaurant
Ja
Bar
Ja
Bassengbar
Ja
Snackbar
Ja
Frokost
Buffé
Lunsj
Buffé
Middag
Buffé
All inclusive
Ja
Middagsantrekk
Ja
Minimarked på hotellet
Ja

Avstand

Transferbuss
20 m
Hotellpersonalet bærer bagasjen
Ja
Bussholdeplass
10 m
Shopping
50 m
Minimarked
10 m
Sentrum
3.5 km
Minibank
350 m

Strand

Bad/strand (korteste avstand)
100 m
Bad/strand (maks avstand)
600 m
Type strand
Sandstrand

Basseng

Utlån av bassenghåndkle mot depositum ca. kr 200 per håndkle.

Vannskliene: aldersgrense 4 år, minimum lengde 1 meter.

Utendørsbasseng
Ja
Innendørsbasseng
Ja
Barnebasseng
Ja
Separat barnebasseng
Ja
Barnedel i hovedbasseng
Ja
Dybde i barnebasseng
55 cm
Basseng
Ja
Ferskvannsbasseng
Ja
Bassenghåndkle
Ja
Boblebad
Ja
Aldersgrense for vannsklier
4
Lengdekrav for vannsklier
100 cm

Avslapping

Spa
Ja
Massasje
Ja
Badstue
Ja

Sport

Treningsrom
Ja
Treningsrom
Ja
Tennis
Ja

Barn og ungdom

Internasjonal barneklubb
Ja
Barneseng
Ja
Barnestol i leilighetene
Ja
Barnestol i restaurantene
Ja
Lekeplass
Ja
Utendørs lekeplass
Ja
Lekerom innendørs
Ja

Tilgjengelighet

Bygninger
10
Antall etasjer i den laveste bygningen
2
Antall etasjer i den høyeste bygningen
4
Heis
Ja
Heisdør (bredde)
140 cm
Hotellområdet er egnet for rullestolbrukere
Ja
Handikaptilpassede rom/leiligheter
12
Rampe til resepsjonen
Ja
Soveromsdør (bredde)
83 cm
Baderomsdør (bredde)
75 cm
Rampe til bassengområdet
Ja

Vår service: Guider på hotellet + TUI-appen døgnet rundt

  • Gjelder fra 2024-05-01 til 2024-11-01

På dette hotellet er TUIs engelsktalende guideteam tilstede de fleste dagene i uken. I tillegg kan du via TUI-appen, kontakte guidene våre døgnet rundt, i mobilen. Last ned TUI-appen kostnadsfritt til din smarttelefon eller nettbrett.

Personlig service

TUIs engelsktalende guideteam er tilstede på hotellet minst fem dager i uken for å gi deg tips og svare på spørsmål. Hvilke dager og tider de er der finner du i TUI-appen allerede før du reiser hjemmefra.

Guideservice via TUI-appen

TUI-appen er den enkleste måten å komme i kontakt med TUIs guider på, når det måtte passe deg. Under "spør guidene" i appen, og myTUI på tui.no, kan du sende beskjeder og få raskt svar, både før og i løpet av ferien din. Du trenger bare å laste ned TUI-appen og aktivere den med mobilnummeret og e-postadressen du oppga da du bestilte reisen, i tillegg til ditt bestillingsnummer. I appen finner du også aktuell informasjon om ditt fly, hotell, reisemål og transfer. Her kan du også bestille TUIs utflukter og aktiviteter.

Du kan nå TUI-guidene hver dag, døgnet rundt

  • "Spør guidene" finner du både i TUI-appen og under myTUI på tui.no.
  • Tjenesten er tilgjengelig med en gang du har bestilt reisen.
  • Før avreise svarer vi deg i løpet av et døgn, og når du er på ferie svarer vi så fort vi kan, vanligvis i løpet av 30 minutter.
  • Døgnet rundt kan du også, hvis det haster, nå guidene på telefon. Nummeret finner du i TUI-appen fra et døgn før du ankommer reisemålet. Har du ikke lastet ned TUI-appen får du nummeret på SMS før du reiser.

Service på flyplassen

Har du bestilt busstransfer vil du i TUI-appen motta informasjon om bussens nummer og hvor den står parkert. I tillegg finnes TUIs engelsktalende guideteam på flyplassen. Har du bestilt taxitransfer møter sjåføren deg på flyplassen.

Komme til hotellet

Flytid

Flytiden avhenger av hvilken avreisedato og flyløsning du velger.

Ca. 3 t 40 min direkte fra Oslo/Gardermoen.

Transfertid

Det tar ca. 1 t 30 min fra flyplassen til Porto Cristo.Bestill transferbuss eller privat transport. Når du bestiller vil du se alternativene som er tilgjengelige. Her kan du lese mer om transport »  

Avstand

Transferbuss
20 m
Hotellpersonalet bærer bagasjen
Ja
Bussholdeplass
10 m
Shopping
50 m
Minimarked
10 m
Sentrum
3.5 km
Minibank
350 m

Strand

Bad/strand (korteste avstand)
100 m
Bad/strand (maks avstand)
600 m
Type strand
Sandstrand

Kundevurderinger

TUIs kundevurderinger

7.3 av 10

267 Kundevurderinger
  • Rengjøring
    7.9 av 10
  • Maten
    7.1 av 10
  • Bassenget
    8.2 av 10
  • Hotellservice
    8.1 av 10
  • Rom
    7.5 av 10

Sist oppdatert: 31.10.2023

Flott ferie

  • 9 av 10
Generelt veldig fornøyd. God mat og drikke

Meget fornøyd

  • 9 av 10
Meget bra hotell. Men lite sitteplasser under kveldsunderholdningen.

Venner på Mallorca

  • 5 av 10
Flotte fasiliteter, men alt for stort område, fordelt på 4 områder. Veldig mye støy overalt. 10-15 min kø for å komme inn i restauranten til frukost og middag. Smakløs mat og drinker, veldig skuffende med så dårlig mat. Også lite variasjon på frukost og snacks. Det gikk ofte tomt for mat uten at det ble fyllt på. Dårlig service av nesten alle som jobbet der. Flott bassengområde for 16+, og fine, store rom. Anbefales ikke for venner eller par, kun for barnefamilier.

Hotell vurdering

  • 7 av 10
Logistikk mht måltider kan bli bedre. Godt utvalg av mat, men seigt stekt kjøtt hver gang. Og kom man sent var det tomt. Vil ikke anbefale hotellet pga det ble VELDIG mye folk på et lite område. Mye støy. Forbedre avfallstasjoner der man selv kan sortere søppel. Man kan jo ha mulighet til å ta flasker,både glass og plast fra sitt eget rom. Renholderne slepte med seg sekker med nytt og skittent tøy, hva med å gi disse traller eller sekke traller som fungerer i trapper. Da vi skulle ta bussen til flyplassen var de ikke merket med nr. Vi fikk beskjed om nr 33. Derfor en del kaos for gjestene om riktig buss. Det ble ikke satt drikkevann på rommene. Så man måtte ta flasker med å fylle opp selv. Hva med drikkefontene i hver etasje? Forstår de vil ha minst mulig flasker. For voksne som reiser uten barn er dette hotellet ikke noe for dem. Savner tilbud om flere voksenhotell på Mallorca.

Synpunkter

  • 8 av 10
Det var mycket trappor och långt att gå till de olika blocken. Väldigt omständigt att få tag på poolhanddukar.
Men hotellet var rent. Maten helt ok och i stort sett en positiv upplevelse

Skuffende opplevelse

  • 2 av 10
Vi var veldig skuffet over oppholdet vårt. Vi var to voksne og barn på 1 og 4 år. Hotellet var fullbooket og det virker ikke som hotellet hadde kapsitet og fasiliteter til å håndtere dette. Det var køer i restauranten, overfylte bassenger og vanskelig å få tak i solsenger. Første rommet vi fikk hadde defekt aircondition og badet var fullt av mugg i flisefugene. Positivt at vi fikk bytte rom dagen etter selv om det var fullbooket. Vi fikk da rom i area C som også var et ønske fra vår side pga nærhet til badeaktiviteter og lekeplass. Det var upraktisk med ulike områder på hotellet og vi ønsket senere at vi hadde bodd på area A. Vi var i fjor på Pascha Bay og sammenligner derfor med dette. Her er det klasseforskjell - særlig mtp tilretteliegging for små barn (bamse og captainT, sitteputer i spisesalen, smilende personell +++). Maten var skuffende, spesielt når det ikke er tilgjengelig (gjenganger med pannekaker under frokost, grillrett under middag). 5-10min i kø for å få en morgenkaffe er ikke godt nok. Vi prøvde å spise frokost på Surf restaurant, noe som var positivt første dag. Andre forsøk var det ikke egg/bacon/pannekaker før kl halv ti og tredje dagen var de tomme for pannekaker halv ti og de hadde ikke/ville ikke steke flere. De åpner kl 9… Vi prøvde også å spise middag på Surf og den restauranten i Area B. Det var deilig å slippe kaoset i hovedrestauranten selv om maten var midt på treet. En servitør på Surf, Elena, var en av utterst få smilende blant personellet. Den andre var han som tok i mot gjestene på hovedrestauranten og hun siste var hun som vasket på rommet vårt. Mens det på Pascha Bay var smil og high fives blant samtlige ansatte, var det få smil og møtende blikk blant de ansatte på Cala Mandia. Hotellresepsjonen var også skuffende. Fryktelig varmt og alltid kø. Latterlig å måtte stå i kø for å få ei flaske vann. På Pascha Bay lå det fulle frysere med vannflasker som en kunne forsyne seg av. Vi angret fra dag to at vi hadde bestilt to ukers tur. Skulle ønske vi hadde nøyet oss med én uke. Mulig det hadde blitt høyere score om vi hadde hatt større barn. Da hadde nok fasilitetene vært bedre tilpasset og vi hadde nok også forlatt hotellområdet mer. Nå var vi på hotellet i hele perioden.

Dårlig service

  • 1 av 10
AC på rommet fungerte ikke tilfredsstillende og det tok 3 dager før vi fikk nytt rom. Med de temperaturene som vi har hatt medførte dette til lite søvn og mye venting ....

Flott rent hotell

  • 9 av 10
Stort og flott resort. Mange muligheter for action men og gode muligheter til å trekke seg unna. 16+
God mat, hyggelig personale, rent og fint på rommene god luftkondisjonering 😊

Kundevurderinger

  • 2 av 10
For mye folk. Kjedelig mat/ samme hele tiden. Rengjøring i fellestoaletter ved basseng svært dårlig. Dårlig rengjøring av rom, svært skittent under seng, samt glemte å rengjøre en dag til tross for vi hadde hengt opp skilt på døren, rengjørimgspersonalet kom inn 0900 avreisedag og sa vi skulle skjekke ut( det hadde vi god kontroll på), ikke ledig ved bassengene om man kom formiddag- folk la håndklær som reservering hele dager uten at de brukte solsengene særlig, lite tilbud for 14 - åring( kjedet seg og fikk ikke tilgang til wifi under hele oppholdet),

All inc adults only i syden

  • 10 av 10
Veldig bra organisering av aktiviteter lokalt fra teamet på hotellet! God mat og drikke 😊 fint hotell! Takk for en fin tur 😊

Kundevurderinger

  • av 10
  • Anonym