FERGUS Club Mallorca Waterpark

3 av 5 stjerner

Vi har totalt sett hatt en fin ferie på FERGUS Club Mallorca Waterpark, men hotellet levde dessverre ikke helt opp til forventningene våre.

Vi reiste to familier med totalt tre barn, og barna trivdes veldig godt i vannparken og bassengområdene. Dette er uten tvil hotellets største styrke, og hotellet passer godt for familier med barn.

Det som trekker ned for vår del er først og fremst at hotellet fremstår som ganske slitt flere steder. Renholdet kunne vært bedre, og fellesområdene ga ikke det inntrykket vi hadde forventet.

Hotellet er bygget med en helt åpen resepsjon og lobby, noe som gjør at det ikke er mulig med aircondition i dette området. Det blir derfor svært varmt når man skal sjekke inn, vente eller oppholde seg der. Dette er en del av selve bygningsløsningen, men vi mener hotellet burde vært bygget eller utformet på en annen måte for å gi gjestene et mer behagelig inneklima.

Maten var grei, men som på mange all inclusive-hoteller ble den veldig ensformig etter noen dager. Den største utfordringen var bufférestauranten. På et så stort hotell opplevde vi at det kun var ett hentested for mat, noe som førte til lange køer, mye folk og en ganske stressende opplevelse ved måltidene. Vi reiste i fellesferien, så vi forstår at hotellet var fullt, men kapasiteten på serveringen burde vært bedre tilpasset antall gjester.

Alt i alt sitter vi igjen med en hyggelig ferie og mange fine minner sammen med familie og venner. Hotellet passer fint for barnefamilier som ønsker mye bading og aktiviteter, men vi hadde forventet en høyere standard på hotellet og en bedre matopplevelse. Vi kommer nok til å velge et annet hotell neste gang vi besøker Mallorca.

Litt slitt hotell men det glemmes når man kommer til bassengene, gøy med sklier, godt med plass. Hyggelig personell som deler ut drikke, pizza med mer. Flott med håndduk stasjon.
Anbefaler virkelig dette feriemål til familier med barn i alle aldre.

Vi ankom Fergus waterpark sent på kvelden(ca kl 01.30) og det var da kun én trøtt resepsjonist tilstede. Innsjekk tok derfor ganske lang tid og det var noe begrenset informasjon å få.

Neste dag startet vi i hotellets frokostbuffé. Litt utenfor den verste høysesongen, så det var rikelig med plass og et akseptabelt støynivå. De hadde et OK utvalg, men skulle gjerne ha hatt en større variasjon av brød og pålegg og eggerøre som ikke er vassen. I det store og hele var maten OK, men absolutt ingen kulinarisk opplevelse.

Tre forskjellige bassengområder som sannsynligvis er tiltenkt hhv småbarn, de i midten og for den litt eldre garde. Dette fungerer bare sånn passe, da det var masse aktiviteter og støy i alle bassengområdene.

Uteområder og bassengområder er godt vedlikeholdt og rene. Stort antall solsenger og lett å finne plass.

Beliggenhet til hotellet er meget god, med kort avstand til strand, restauranter og marked. Noe feststøy, men ikke slik at det påvirka nattesøvn.

Bra kvalitet på det meste av show på kvelden.
Øl, brus, is og pizza gir litt "samlebånd-følelse". Lite finesse, men ok for å slukke tørst og sult.

Kunne ha tenkt meg en betjening som smiler mer, men de gir dessverre inntrykk av å ikke elske turister.

Hotellet var topp, imponerte på renhold. Så ikke så mye som en liten maur på hele området i løpet av uken vi var der. Maten var god, kunne vært litt større variasjon. Aldri problem å finne ledige solsenger, uansett når du kom. Meget hyggelige å hjelpsomme ansatte i resepsjonen. Alt i alt en meget god opplevelse av hotellet.

Alt for kaldt vann så dette ødela oppholdet til barna.
Buffe område var så bråkete og alt for mange mennesker. Masse kø til mat og drikke. Kunne vært bra om dette var bedre.

Så lenge maten er bra at vi ikke fikk dårlig magen er det greit.

For oss ble dette et alt for stort hotell, virket mer som en fornøyelsespark enn et hotell. Ble for upersonlig og uten noe mulighet for å oppholde seg inne utover rommet vi var tildelt.
Var ingen representanter fra TUI å se hele uken, fikk ingen beskjed om når vi skulle bli hentet fra hotellet til flyplassen den dagen vi skulle hjem, måtte ringe selv. Denne fellestransport kommer vi ikke til å benytte oss av senere da det tar alt for lang tid før en kommer frem. Transporten fra flyplassen til hotellet tok nesten like lang tid som flyturen fra Norge til Spania og vi bodde ca 30 minutter fra flyplassen. ( brukte ca 2,5 timer )