Riu Palace Mexico

Om hotellet

Femstjerners for voksne ved Playacar-stranden

Riu Palace Mexico er et førsteklasses hotell, omgitt av en stor hage, og ligger ved den lange sandstranden i Playacar. Her finnes det flere basseng, restauranter og barer, og hotellet tilbyr et generøst aktivitets- og underholdningstilbud. All Inclusive er inkludert.

En handlegate med noen butikker ligger ved hotellet. Vil du ha et litt større utvalg av shopping, barer og restauranter, finner du det i Playa del Carmen som ligger i nærheten. Golfbanen Hard Rock Campo de Golf når du på noen få minutters kjøretur.

Fire basseng og solsenger på stranden

Det finnes flere basseng med tilhørende solterrasser, hvor du finner solsenger, parasoller og bassengbar. Den puddermyke sandstranden ligger like i nærheten. Her kan du prøve vannsport, bade i det turkise havet eller bare slappe av i skyggen av en palme.

All Inclusive med både buffeer og à la carte

Du har flere matopplevelser å velge mellom under oppholdet, og All Inclusive er inkludert hele døgnet. I hovedrestauranten serveres det rause buffeer til frokost og middag, og ved bassengområdet finner du restauranten som tilbyr lunsjbuffeer og snacks. Det finnes også en grillrestaurant som serverer lunsjbuffeer, og ønsker du å bytte ut buffémiddag med à la carte, har du flere spesialrestauranter å velge mellom.

Trening, spa og underholdning

For deg som vil være aktiv, finnes det treningsrom, mulighet for å spille pickleball eller bli med på RIU Fit-økter. I hotellets wellnessavdeling Renova Spa kan du nyte litt ekstra velvære. Når kvelden kommer, blir det livemusikk, show og underholdning, og du er også velkommen til nattklubben på nabohotellet Riu Tequila. Noen kvelder i uken arrangeres også RIU Party der.

Etter en total renovering i 2026 ønsker hotellet gjester fra 18 år velkommen.

  • Antall rom : 434

Kort om hotellet

Bad/strand
25 m - 350 m
Utendørsbasseng/Barnebasseng
Ja/Ja
Sentrum/Shopping
3 km/200 m
Restaurant/Bar
Ja/Ja
Transfertid
ca. 1 time

RIU

Med sans for hver minste detalj

  • Fokus på hver minste detalj. Alt fra dekorasjoner til rengjøring håndteres med samme omsorg som din opplevelse.
  • Mat og drikke av høyeste kvalitet. Sunne råvarer, nyanserte smaker og vakker presentasjon er stikkord på kjøkkenet.
  • Service utover det vanlige. Mange tilbakevendene gjester. At så mange vil tilbake år etter år, forteller hva RIU-følelsen gir.
  • Lang erfaring. Familien Riu åpnet sitt første hotell i 1953. I dag er de verdensledende, men har bevart den familiære følelsen.
  • Bra beliggenhet. Når nye hotell skal åpnes, er RIU kresne og velger en beliggenhet nær strand eller sentrum, selv om dette koster mer.

RIU konseptet gjelder for:

  • 2025-11-01 til 2026-05-01
  • 2026-05-01 til 2026-11-01
  • 2026-11-01 til 2027-05-01

Gjennomsnittstemperatur i Playa del Carmen

Bærekraftsertifiserte

Et av våre bærekraftsertifiserte hotell

Dette er våre bærekraftsertifiserte hotell. Når du velger dette hotellet, bidrar du til TUI Care Travel og mer bærekraftige turisme.

Les mer om TUI Care Travel og våre sertifiserte hotell

Adresse og telefon

Adresse
Avda. Xaman-Ha, Manzana 4, 77710 Playacar, Mexico.
Telefon
+52 -984 877 42 00

Viktig informasjon

En miljøavgift på ca. 4 USD per døgn per rom betales til hotellet når du sjekker inn.

Musikk fra hotellets diskotek kan til tider forstyrre.

Kostnadsfri wifi gjelder for to enheter per rom, flere enheter er mot betaling.

Resepsjon 24 timer
Ja
Offisiell klassifisering
*****
Bygget
1999
Sist oppusset
2026
Løpende vedlikehold
Totalrenovert
Antall rom
434
Strømstyrke
110
Adapter er nødvendig
Ja
MasterCard
Ja
Visa
Ja
Område
Resortområde
Parkering
Ja
WiFi
Ja
WiFi i fellesområdene uten kostnad
Ja
WiFi i rommene/leilighetene uten kostnad
Ja
Støynivå
Til tider forstyrrende
Trafikk
Lokaltrafikk

Rommene

Minibar med drikke fylles på regelmessig. Kostnadsfri kveldsservice på rommet og roomservice døgnet rundt.

WiFi
Ja
Juniorsuite
39 m2
Minisafe uten kostnad
Ja
Luftkondisjonering uten kostnad
Ja
Luftkondisjonering i perioden:
1/1-31/12
Takvifte
Ja
Minibar
Ja
Kjøleskap
Ja
Roomservice
Ja
Rengjøring
7 dager per uke
Hårføner
Ja
Vannkoker
Ja
Kaffetrakter
Ja
Tv
Ja
Telefon
Ja
Bad/dusj og wc
Ja

Senger

Enkeltseng
125x200 cm
Enkeltseng
Ja

Mat og drikke

All Inclusive

Mat og drikke

Frokost-, lunsj- og middagsbuffé med drikke til måltidene (vin, øl, brus eller mineralvann). Et utvalg nasjonale og internasjonale drikker er inkludert. (alkohol, vin, øl, brus og mineralvann). Snacks er tilgjengelig døgnet rundt. À la carte-middager tilbys mot bordreservasjon. Frukt- og isvogn finnes ved bassengområdet. Sportsbaren er åpen døgnet rundt og serverer drikke samt enklere amerikanske retter og snacks.

Middagsantrekk: langbukser.

Øvrig informasjon All Inclusive-innholdet og tider kan endres i løpet av sesongen, for eksempel i begynnelsen og i slutten av sesongen eller ved få gjester.

Restaurant
Ja
Bar
Ja
Barer
4
Bassengbar
Ja
Snackbar
Ja
Frokost
Buffé
Lunsj
Buffé, Meny
Middag
Buffé, Meny
All Inclusive
Ja
Middagsantrekk
Ja
Antall restauranter
6
Swim up-bar
Ja

Avstand

Hotellpersonalet bærer bagasjen
Ja
Bussholdeplass
3 km
Shopping
200 m
Minimarked
4 km
Sentrum
3 km
Minibank
3 km

Strand

Bad/strand (korteste avstand)
25 m
Bad/strand (maks avstand)
350 m
Type strand
Sandstrand

Basseng

Basseng- og strandhåndklær kan lånes.

Utendørsbasseng
Ja
Barnebasseng
Ja
Barnedel i hovedbasseng
Ja
Dybde i barnebasseng
60 cm
Basseng
Ja
Ferskvannsbasseng
Ja
Bassenghåndkle
Ja
Oppvarmet basseng i perioden:
-
Boblebad
Ja
Badestige
Ja

Avslapping

Treningsrom, badstue, jacuzzi.

Spa
Ja
Massasje
Ja
Frisør
Ja
Badstue
Ja

Sport

Motoriserte vannsportsaktivitete og dykking mot ekstra betaling. Vindsurfing, seiling, kajakk, pedalbåter, snorkling, volleyball, pickleball og tennis.

RIU Fit tilbyr gruppetrening seks ganger i uken, blant annet step aerobics, stretching, TRX, kondisjonstrening, yoga og vanngymnastikk. Klassene holdes utendørs, og du velger selv tidspunkt og deltar når det passer deg.

Treningsrom
Ja
Enkelt utstyrt treningsrom
Ja
Tennis
Ja

Barn og ungdom

Barneseng
Ja
Barneseng
25
Barnestol i restaurantene
Ja
Lekeplass
Ja

Tilgjengelighet

Bygninger
1
Antall etasjer i den laveste bygningen
3
Antall etasjer i den høyeste bygningen
4
Heis
Ja
Heisdør (bredde)
76 cm
Hotellområdet er egnet for rullestolbrukere
Ja
Handikaptilpassede rom/leiligheter (på forespørsel)
4
Romdør (bredde)
75 cm
Soveromsdør (bredde)
76 cm
Baderomsdør (bredde)
66 cm
Rampe til bassengområdet
Ja

Vår service: TUI-guider på hotellet og TUI-appen døgnet rundt

  • Gjelder fra 2025-11-01 til 2026-05-01
  • Gjelder fra 2026-05-01 til 2026-11-01
  • Gjelder fra 2026-11-01 til 2027-05-01

Møt TUI-guidene på hotellet

Vårt internasjonale guideteam er på hotellet minst et par ganger i uken. Vi kan hjelpe deg med å bestille utflukter og leiebil, gi deg restauranttips og vise deg hvor du finner den beste shoppingen eller de fineste strendene. Vi hjelper selvfølgelig også med praktiske spørsmål som kan dukke opp, slik at du får en fin og avslappende ferie.

Service via TUI-appen døgnet rundt

TUI-appen er den enkleste måten å nå oss når det passer deg. Under Spør guidene i appen kan du sende meldinger på norsk og få raske svar, både før og under ferien din. Du kan også nå oss på telefon døgnet rundt for hastesaker.

Komme til hotellet

Flytid

Flytiden varierer avhengig av hvilken dato og flyløsning du velger.

Det tar cirka 12 timer med direktefly fra Oslo Lufthavn Gardermoen. På rutefly med en eller flere mellomlandinger, vil total reisetid variere mellom 15 og 20 timer.

Transfertid

Beregnet transfertid er cirka 1 time fra Cancún internasjonale flyplass (CUN). Når du bestiller reisen vil du se hvilke alternativ som er tilgjengelige. Du kan også bestille transfer ved å logge på myTUI-kontoen din etter at bestillingen er fullført. Her kan du lese mer om transfer »

Avstand

Hotellpersonalet bærer bagasjen
Ja
Bussholdeplass
3 km
Shopping
200 m
Minimarked
4 km
Sentrum
3 km
Minibank
3 km

Strand

Bad/strand (korteste avstand)
25 m
Bad/strand (maks avstand)
350 m
Type strand
Sandstrand

Kundevurderinger

TUIs kundevurderinger

4.6 av 5

1909 Kundevurderinger
  • Rengjøring
    4.7 av 5
  • Maten
    4.7 av 5
  • Hotellservice
    4.8 av 5

Sist oppdatert: 09.04.2026

RIU Palace Mexico

  • 4 av 5
Hotellet har behov for en oppgradering av rommene. Tydelig slitasje overalt og til tross for godt daglig renhold var det en muggen lukt på rommene som satt i klærne også etter hjemkomst. Fellesarealer var bra.