Contessa

Alt var absolutt top poeng, jeg vil til en hver tid anbefale hotellet, og vil selv veldig gjerne tilbake igjen. 🥰🌞 For å «kun» være et 3 stjerne hotel er jeg veldig imponert, og har kun positive ord om min beskrivelse av hotellet. 👍❤️

Rent og hyggelig. Svært god mat, men beskrivelsen kulinarisk i omralen av hotellets restaurant, syns vi kanskje var å overdrive

Man har en viss forventning når man bestiller familierom og betaler for dette. Vi booket et familierom og ett dobbeltrom da vi var en familie på tre og en voksen ekstra.
Vi fikk tildelt to dobbeltrom når vi sjekket inn, da de hadde plassert datteren vår på dobbeltrommet med den andre voksne. Vi ga beskjed om at vi hadde booket familierom - dette sto også på arket de viste oss - men at de/tui hadde satt opp datteren vår på det ene dobbeltrommet og heller gitt oss to dobbeltrom. Enden på visa var at jeg krevde ett nytt dobbeltrom, da rommet vi fikk tildelt var fuktig og fullt av mugg - så jeg skulle overhodet ikke bo der med min datter. Vi fikk en ekstra seng for datteren vår på dobbeltrommet. Så ikke nok med at vi betalte mer penger for et såkalt «familierom», men vi fikk da et dobbeltrom med mindre plass pga ekstra seng.
For det første synes jeg det er hårreisende, da vi teknisk sett kunne fått tre dobbeltrom til samme prisen, og for det andre så er det falsk og misvisende reklame og markedsføring av TUI å selge disse rommene som familierom.
Kommer ikke til å bruke TUI igjen.
Guiden vi snakket med på hotellet var hjelpsom og hyggelig, men hjelper dessverre lite når man føler seg lurt.

Hotellet var av grei standard, men med utrolig imøtekommende personalet! Spesielt de som jobbet i baren med mat/dessert osv. Vi ble alltid møtt med et smil og hyggelige servitører! Det var litt kjipt å måtte betale 700-800kr for aircondition i tillegg, pluss at kjøleskap kostet penger, men utenom dette var alt fint! Bildene på nett matchet med hvordan rommene så ut og det var et ganske greit rom. Ganske lytt mellom rommene og ut, men dette var ikke noe som plaget oss noe. Alt i alt var dette en veldig positiv opplevelse!

Da vi kom ble vi litt frustrert. De ville at vi skulle oppgradere rommet. Det gjorde vi ikke. Vi var kjempe fornøyde med rom 315👍. Det som er negativt er at vi må betale for aircondition, safe og kjøleskap i tillegg . Dette burde være inkludert i totalprisen. Hotellet var bedre en 3 stjerner syns vi. Middag/ buffe i restauranten var en skuffelse

Vi fikk rom på bakkeplan med balkong.. Etter hvert daglige renhold stod verandadøra på gløtt, helt uten sikring inot eventuelt innbrudd.