Hotell Sun Palace

Hotellet var flott, maten var god. Men det var alle for mye folk i matsalen (kan ikke kalles resturant) opplevdes kaotisk og med mye støy. Bassengene det samme, flotte anlegg, men alt for mye folk.

Her kommer en lang anmeldelse, men verdt å lese den om man vurderer dette hotellet.



Styr unna!Anbefaler IKKE dette hotellet! Leste i forkant på anmeldelsene og så at de ikke var kjempe bra men jeg håpet at mye av det som sto ikke stemte og ville la tvilen komme til gode. Der tok jeg feil! Det meste som sto i anmeldelsene var sant og vi fikk dessverre oppleve disse negative anmeldelsene selv.
Vi ankom hotellet sent på natten og det første som møtte oss var en fin lobby og et bra førsteinntrykk. Ble fraktet til rommene våre og ble kjørt langt unna hovedbygget til noe vi følte så ut som slummen. Og her starter problemene og en dårlig opplevelse som blir bare værre og værre.
Bygget vi lå i hadde ikke heis, ble plassert i 3.etg, og ikke noe lys i gangen så der startet første dårlige opplevelse. I en Mørk gang, trang og bratt trapp måtte vi drasse opp koffertene selv. Kom oss omsider inn på rommet og oppdager mye slitasje på inventar, som ødelagte håndtak på dørene, håndtakene løsnet nesten fra dørene å ********** med og få lukket dørene skikkelig.vi hadde familierom så rommet var ganske stort, med kjøkken og kjøleskap og komfyr, men det var ikke noe kopper og fat å benytte seg av. Samt at komfyren ikke virket. Sengene var steinharde! Vi kjente fjærene stikke oss i ryggen. Aircondition som var plassert rett over sengene, bråket masse og det rant vann fra den. Ble skuffet over rommet da bildene på hjemmesiden ikke samsvarte i det hele tatt med noe av det vi hadde på rommet.
Etter noen få timer søvn våknet vi og ser at vi har maurinnvasjon! Det krydde av maur som kom ut fra dørkarmen, de gikk overalt, gulvet ,kjøkkenbenken, tilogmed i koffertene våre! Samt at det lå igjen masse sand og grus i hjørner etter for dårlig renhold.
Klagde til TUI og de hjalp oss med og få et annet rom men måtte ligge en natt til der før vi fikk nytt rom.
De andre rommene vi fikk var mye mindre men så ikke noe maur! Her var det også slitasje på rommene! Skapdør som hang på halv 12, ********** til tider med aircondition, og lytt mellom rommene vedsiden av.
Opplevde generel dårlig renhold på rommene! Samt at slitasjer ved rom og områder ikke blir fikset opp.
Mye støy og kaos ved måltidene. Personalet på hotellet var litt for kjappe med og spørre om vi var ferdig med maten, ofte før vi var ferdig, før de kom og ryddet opp. Opplevde fler ganger at det var tomt for rene fat.
Godt utvalg av mat.
Badelandet var skikkelig skittent! Det var store lortrander langs med veggene på bassengene! Vises tydelig at dette ikke er et prioritert område for renhold! Solsengene og parasollene var ødelagte og slitt. For lite baderinger til sklier som du skulle bruke baderinger til.
Etter en dag ved strand og basseng vil du gjerne ta deg en dusj, men det var ikke så enkelt. Det ikke var noe trykk i dusjen. Dette gjorde det håpløst å dusje seg hverdag!

Det som var positivt var at TUI var behjelpelig hele veien og at personalet på hotellet var hyggelige, aktiviteter på dagtid og kveldstid, men vi syns at det ikke er verd bruke mye penger og tid på å bo her!

14 fine dager. Hotellrommet var nyoppusset. Badeland litt slitt, men ungene digget det. Maten var mye det samme alle dager, som voksen går man litt lei, men ingen av ungene klaget. Ulike snackbarer man kan hente enkel mat i når restauranten er stengt, klart best i badelandet der det er mye rullering av mat og den ikke står og blir gammel. Øl og brus serverer man seg selv, drinker mixer de i baren, sparer ikke på spriten. Rommene ble sveipet over hver dag, men litt tilfeldig hvor mange håndklær vi fikk, måtte flere ganger hente i resepsjonen. Varierte også om vi fikk enkelt- eller dobbeltlaken.. Kort vei til stranden, men var hinsides priser på å leie solsenger der (25€), men det kan ikke hotellet bebreides for. Også kort vei til butikkene og barene, hotellet ligger i enden av «stripen» Alt i alt et helt ok hotell når vi reiser med unger i ulik alder, kan fort være vi velger dette igjen.

En av de viktigste grunnene til at vi valgte dette hotellet, var at det i TUIs beskrivelse sto at gratis Wi-Fi var tilgjengelig både på rommene og i fellesområdene. Da vi oppdaget at vi ikke kunne koble oss til Wi-Fi på rommet, spurte vi i resepsjonen. Der fikk vi beskjed om at hotellet kun tilbyr gratis Wi-Fi i fellesområdene, og ikke på rommene. De viste også til hotellets egen nettside, hvor dette faktisk er tydelig oppgitt.
Dette var svært skuffende, fordi gratis Wi-Fi på rommet var et viktig kriterium for oss. Mannen min var avhengig av internett i forbindelse med jobb, og måtte derfor gå til lobbyen hver gang han skulle arbeide. Selv der var det vanskelig å koble seg til, og internettforbindelsen var svært treg.
Vi vil også påpeke at renholdet av rommet ikke ble utført tilfredsstillende. Gulvene ble ikke vasket ordentlig med mopp, og noen av håndklærne som ble lagt inn etter bytte hadde flekker. I tillegg ble det flere ganger ikke lagt igjen riktig antall rene håndklær etter at de gamle var blitt byttet ut.
Vi mener at informasjonen i hotellbeskrivelsen hos TUI bør være korrekt og samsvare med det hotellet faktisk tilbyr, slik at gjestene kan ta et informert valg.

De brukte veldig lang tid på innsjekk pga tax som man må betale når man sjekker inn på hotellet. Dette burde blunke løses på en annen måte.
Ute ved bassengområdet var det møkkete i bassenget grunnet barn spiste og sølte mat og drikke der. Det burde være strengere regler for spising ved/i bassenget.

God mat, fantastiskt personal och service. Bra läge

Det var en utrolig fin ferie med masse gode minner. Storfornøyd.

Alt var bra hotellet helt elendig på så mange måter

Hotellet var større og finere enn forventet. Vi fikk nyrenovert rom. Godt utvalg i basseng og barna var veldig fornøyd med badelandet. Solsengene var ikke gode, og flere var slitt. Hotellet lå nær en flott strand og lokalt sentrum. Buss til Rhodos sentrum kom ikke på tiden og første buss som kom var full. Anbefaler taxi. Vi var veldig fornøyd!

Hvor skal jeg begynne ?
Reisen til å fra Oslo til hotellet gikk helt fint, men oppholdet på Sun Palace er en uke jeg vil glemme .

Hotellet er generelt møkkete , her snakker vi alt fra hotellrommet, rundt basseng området, og jeg opplevde også møkkete fat ved 2 anledninger .
Var ingen som rydda rundt bassengene om dagen . Fant stadig kopper i bassenget som hadde blåst avgårde .

"Resturanten" var alt for folksomt, med et høyt lydnivå . Man gikk nesten på folk uansett hvordan man bevegde seg .
De ansatte fremsto slitne og generelt lei . Opplevde også ved to anledninger å få kjeft av både ryddepersonell og for å stå i feil pannekaker. Jepp de lagde pannekaker på to steder 5 meter fra hverandre. . Med påfølgende 2 køer med sultne barn,og ei eldre grinete dame som gikk imellom og serverte begge stedene. Å ha bacon midt mellom de to pannekakekøene kan vel heller ikke sies å være lurt da køene seff går inn i hverandre.

Ja hvor skal jeg fortsette ? Dunken som iskjeen lå oppi ble renset en gang pm dagen . Grei bakterienombe når en bøtte med melkeprodukter står i varmen. Guttungen spydde en hel natt , er helt sikker på at det var pga isbaren .
Maten er generelt ikke god , eller i bestefall smakløs.
Må dog gi de et pluss for å ha matservering ved bassenget utenom måltider . Det er gull for unger .

De hadde også 3 restauranter til man kunne benytte seg av , men man måtte nærmest riste det ut av de i hotelllobbyen hvor disse var .Det var åpenbart ikke noe de ønsket at folk skulle benytte seg av , man fikk 2 kort man kunne bruke på disse, her var maten noe bedre , men ikke noe wow.

Ellers var romserviceen et trist kapittel . Vi fikk først 2 håndklær på 5 personer , når vi klaget så fikk vi 4 neste dag osv osv. Madrassene var særdeles ukomfortabel, slett renhold , og de lot terrassen ut stå åpen på vid gap ved to anledninger . Dette var i 1 etasje .
Til sist så må det nevnes at bassengene ikke er oppvarmet, og bølgebassenget er ikke ibruk.


Anbefaller ingen å dra til Sun Palace hotell