Platanias Mare Hotel

Forventet høyere standard på rom/leilighet da det var definert som et tre pluss hotell

Rent og pent.

Hyggelig personale. Rene rom. Tungvint med forflytning av bagasje da det ikke er heis på hotellet. Et stort pluss at det et ligger nært stranden. Bør oppgraderes mtp aircondition på rommene. Altfor få solsenger ved bassenget. Kunne vært satt ut solsenger i hagen når det ikke er mulig å være på stranden pga store bølger.

Har aldri hatt så lite og stusselig rom noen gang før! Det var ikke en gang en vanlig stol som kunne brukes til f eks å legge klær på. Og heller ikke noen knagg på veggene til å henge noe på.

Rent og ryddig, hyggelig personale, både resepsjon og de som rydder og vasker. Fin beliggenhet.

Svært hyggelig personell og veldig bra renhold av rommet.

Var veldig ustabilt vann i dusjen. Vanskelig å regulere. Ustabile tv forhold. Ellers er vi veldig fornøyd med hotellet, renholdet, personalet og mat og drikke

Hotellets ansatte virket tilsynelatende hyggelige, men ved flere anledninger kunne de ikke gjennomføre hjelp fordi de ansatte, som slik jeg oppfattet det var hotellets ansvarlig selv sa ,så hadde en person MS og kunne ikke gå i trapper, en annen hadde smerter i magen og måtte gå hjem uten at søppel var fjernet fra rommet. Ved kontakt med TUI var det lite forståelse å hente.
WIFI reklamerte TUI med på sin side. Ja usikret nettverk, og det burde stått. TUI representant sjekket med hotellet, ga meg så tilbakemelding om at jeg bare skulle henvende meg i resepsjonen så skulle jeg få hjelp. Jeg hadde da i samtale forut med TUI forklart at det hadde jeg gjort. Ettersom jeg ikke er noen datanerd er det lett å tro at man selv ikke forstår, men jeg sjekket med andre gjester ved hotellet og ingen kom inn på noe sikkert nettverk, alle var usikret. Når jeg klagde var det for å gi TUI informasjon om hotellet de anbefaler slik at de kan gjøre vurderinger. Dette sa jeg til TUIs representant. Da fikk jeg til svar at TUI hadde mange hoteller. Om vedkommende trodde jeg var en **********, eller om vedkommende, Jonas, mente dere ikke kan ha oversikt over alle hoteller dere samarbeidet med vet jeg ikke, uansett er det uakseptabelt. Jeg håper opptaket av samtalen eksisterer så det kan verifiseres. Ansvarsfraskrivelse fra TUIs side er verre enn hotellet. En ting som er helt sikkert er at den dårlige opplevelsen av TUI vil fra oss spres. Siste gang jeg velger TUI som reiseoperatør. Det som var udelt positivt på denne reisen var ruteflyet med Norwegian. Enkel app med tydelig og god informasjon.

Platanias Mare er et flott familiedrevet hotell beliggende på stranden. Renholdet er av ypperste kvalitet og alle var blide og imøtekommende. Vi hadde rom med havutsikt, anbefales. Veldig liten frokostbuffé, men god mat. Solsengmafiaen rundt bassenget var absolutt til stede. Her var flere senger uten parasoller og det kan bli veldig varmt utpå dagen, så det bør gjøres noe med.

Vi savnet veldig muligheter for og få lagd oss kaffe på morningen.Her var det ingen sjans å få noe før frokost kl 8 og det burde vert muligheter på rommene til og koke vann eller lage kaffe. For oss er dette en viktig start på dagen når man står opp 6.Kaffe fikk man bare mellom 8-10 og etter det måtte man kjøpe en kaffe til 3,50 euro noe vi synst burde vert inkludert når man ikke har andre muligheter på rommene og faktisk bor på ett hotellrom.
Samme gjelder hånklemafian,her bør hotellet ta mer tak en de gjorde når en klagde.det var også altfor lite parasoller i henhold til senger.Når man har sein avreise kan man bruke dusj i kjeller siden man må sjekke ut tidlig.men her må man holde døren lukket med foten samtidig som man dusjer da det verken var lås eller døren gikk igjennom og det var nåde herre og dame i samme rom.man kunne heller ikke få høret fønt da det ikke var stikkontakter nede i dusjområdet.Bortsett fra dette tipp topp med resten