Portonovo

  • Leilighetshotell
  • Puerto Rico, Gran Canaria, Kanariøyene, Spania
  • TUIs kundevurderinger:

Om hotellet

  • 3*
    Offisiell klassifisering
  • WiFi

Utmerket beliggenhet nær havnen og stranden

Portonovo ligger rett ved yachthavnen i Puerto Rico og har mange tilbakevendende gjester. Gåavstand, uten trapper og bratte bakker, til stranden, parken og shoppingsenteret.

Det er god plass ved bassenget og på solterrassen som er omgitt av en plen med noen få trær. Bassenget er oppvarmet om vinteren.

Romslige leiligheter

De romslige leilighetene har velutstyrt åpent kjøkken som innbyr til matlaging. Nærmeste supermarked ligger ved Portonovo.

Restauranter i nærheten

Det finnes flere restauranter i umiddelbar nærhet, blant annet med spanske og indiske spesialiteter.

Restaurant Jacaranda kan levere mat og drikke til leiligheten din.

Viktig informasjon

En restaurant som er beliggende i førsteetasje i samme bygning som hotellet gjennomfører en renovering. Arbeidet forventes å pågå fram til 31.10-23. Støy fra dette arbeidet kan oppleves som forstyrrende.

  • Antall leiligheter : 153

Kort om hotellet

Bad/strand
100 m
Utendørsbasseng/Barnebasseng
Ja/Nei
Sentrum/Shopping
800 m/100 m
Transfertid
ca. 1 t

Gjennomsnittstemperatur i Puerto Rico

Adresse og telefon

Adresse
Avenida Juan Diaz s/n, 35130 Puerto Rico, Gran Canaria, Spain
Telefon
+34 -928 56 05 89/56 06 47

Viktig informasjon

Minisafe mot kostnad.

Vaskeri med vaskemaskin mot kostnad.

Det er lange korridorer til leilighetene og i visse tilfeller må man bytte heis. Når kun én inngang til hotellet er åpen, blir det ekstra langt å gå gjennom korridorene for å komme til noen rom. Hvis entrédøren er låst kan man ringe resepsjonen så åpner de.

Lite sted med gjennomgangstrafikk. Nærliggende restauranter forstyrrer noen leiligheter.

Resepsjonen er åpen dagtid
Ja
Offisiell klassifisering
***
Bygget
1982
Sist oppusset
2010
Antall leiligheter
153
Strømstyrke
220
Område
Strandområde
Støynivå
Til tider forstyrrende
Trafikk
Gjennomgangstrafikk

Internett

WiFi kostnadsfritt på hele hotellet.

WiFi
Ja
WiFi i fellesområdene uten kostnad
Ja
WiFi i rommene/leilighetene uten kostnad
Ja

Leilighetene

WiFi
Ja
2-roms
44 m2
3-roms
60 m2
Minisafe mot kostnad
Ja
Luftkondisjonering
Nei
Kjøleskap
Ja
Rengjøring
5 dager per uke
Hårføner
Ja
Vannkoker
Ja
Kaffetrakter
Ja
Tv
Ja
Telefon
Ja
Bad/dusj og wc
Ja
Kjøkken
Ja
Type kjøkken
Kjøkken
Brødrister
Ja
Elektrisk komfyr
Ja
Mikrobølgeovn
Ja

Senger

Dobbeltseng
140x190 cm
Sovesofa
Ja
Enkeltseng
90x190 cm
Sovesofa
87x180 cm
Sammenleggbar seng
80x190 cm
Sammenleggbar seng
Ja
Dobbeltseng
Ja
Enkeltseng
Ja

Mat og drikke

Bufférestauranter
0
Barer
1
Bassengbar
Ja
Minimarked på hotellet
Ja

Avstand

Transferbuss
15 m
Bussholdeplass
1 km
Shopping
100 m
Minimarked
100 m
Sentrum
800 m
Minibank
250 m

Strand

Bad/strand (korteste avstand)
100 m
Bad/strand (maks avstand)
100 m
Type strand
Sandstrand

Basseng

Utendørsbasseng
Ja
Barnebasseng
Nei
Basseng
Ja
Ferskvannsbasseng
Ja
Bredde
7 m
Størrelse
200 m2
Bassenghåndkle
Nei
Oppvarmet basseng
24 C
Oppvarmet basseng i perioden:
1/11-15/4, 24 C

Avslapping

Spa
Nei
Frisør
Ja

Sport

Treningsrom
Nei

Barn og ungdom

Barneseng
Ja

Tilgjengelighet

Bygninger
1
Antall etasjer i den laveste bygningen
4
Antall etasjer i den høyeste bygningen
5
Heis
Ja
Heisdør (bredde)
80 cm
Hotellområdet er egnet for rullestolbrukere
Ja
Handikaptilpassede rom/leiligheter
0
Soveromsdør (bredde)
73 cm
Baderomsdør (bredde)
62 cm
Rampe til bassengområdet
Ja

Vår service: Døgnet rundt i TUI-appen

  • Gjelder fra 2024-05-01 til 2024-11-01

I TUI-appen, kan du kontakte guidene våre døgnet rundt, via mobilen. Last ned TUI-appen kostnadsfritt til din smarttelefon eller nettbrett.

Guideservice via TUI-appen

TUI-appen er den enkleste måten å komme i kontakt med TUIs guider på, når det måtte passe deg. Under "spør guidene" i appen, og myTUI på tui.no, kan du sende beskjeder og få raskt svar, både før og i løpet av ferien din. Du trenger bare å laste ned TUI-appen og aktivere den med mobilnummeret og e-postadressen du oppga da du bestilte reisen, i tillegg til ditt bestillingsnummer. I appen finner du også aktuell informasjon om ditt fly, hotell, reisemål og transfer. Her kan du også bestille TUIs utflukter og aktiviteter.

Du kan nå TUI-guidene hver dag, døgnet rundt

  • "Spør guidene" finner du både i TUI-appen og under myTUI på tui.no.
  • Tjenesten er tilgjengelig med en gang du har bestilt reisen.
  • Før avreise svarer vi deg i løpet av et døgn, og når du er på ferie svarer vi så fort vi kan, vanligvis i løpet av 30 minutter.
  • Døgnet rundt kan du også, hvis det haster, nå guidene på telefon. Nummeret finner du i TUI-appen fra et døgn før du ankommer reisemålet. Har du ikke lastet ned TUI-appen får du nummeret på SMS før du reiser.

Service på flyplassen

Har du bestilt busstransfer vil du i TUI-appen motta informasjon om bussens nummer og hvor den står parkert. I tillegg finnes TUIs engelsktalende guideteam på flyplassen. Har du bestilt taxitransfer møter sjåføren deg på flyplassen.

Vår service: Guider besøker hotellet + TUI-appen døgnet rundt

  • Gjelder fra 2023-11-01 til 2024-04-30

TUIs engelsktalende guideteam besøker hotellet minst et par ganger i uken. I tillegg kan du med vår digitale service, TUI-appen, kontakte guidene våre døgnet rundt, via mobilen. Last ned TUI-appen kostnadsfritt til din smarttelefon eller nettbrett.

Personlig service

TUIs engelsktalende guideteam besøker hotellet minst et par ganger i uken for å gi deg tips og svare på spørsmål. Hvilke dager og tider det skjer finner du i TUI-appen allerede før du reiser hjemmefra.

Guideservice via TUI-appen

TUI-appen er den enkleste måten å komme i kontakt med TUIs guider på, når det måtte passe deg. Under "spør guidene" i appen, og myTUI på tui.no, kan du sende beskjeder og få raskt svar, både før og i løpet av ferien din. Du trenger bare å laste ned TUI-appen og aktivere den med mobilnummeret og e-postadressen du oppga da du bestilte reisen, i tillegg til ditt bestillingsnummer. I appen finner du også aktuell informasjon om ditt fly, hotell, reisemål og transfer. Her kan du også bestille TUIs utflukter og aktiviteter.

Du kan nå TUI-guidene hver dag, døgnet rundt

  • "Spør guidene" finner du både i TUI-appen og under myTUI på tui.no.
  • Tjenesten er tilgjengelig med en gang du har bestilt reisen.
  • Før avreise svarer vi deg i løpet av et døgn, og når du er på ferie svarer vi så fort vi kan, vanligvis i løpet av 30 minutter.
  • Døgnet rundt kan du også, hvis det haster, nå guidene på telefon. Nummeret finner du i TUI-appen fra et døgn før du ankommer reisemålet. Har du ikke lastet ned TUI-appen får du nummeret på SMS før du reiser

Service på flyplassen

Har du bestilt busstransfer vil du i TUI-appen motta informasjon om bussens nummer og hvor den står parkert. I tillegg finnes TUIs engelsktalende guideteam på flyplassen. Har du bestilt taxitransfer møter sjåføren deg på flyplassen.

Komme til hotellet

Flytid

Flytiden avhenger av hvilken avreisedato og flyløsning du velger. Det tar ca. 5 t 50 min direkte fra Oslo/Gardermoen.

Transfertid

Det tar ca. 1 time fra flyplassen til Puerto Rico (det kan ta opp til to timer avhengig av antall stopp bussen gjør før du er fremme ved ditt hotell). Bestill transferbuss eller privat transport med taxi eller minibuss. Når du bestiller vil du se alternativene som er tilgjengelige.

Her kan du lese mer om transport »

Avstand

Transferbuss
15 m
Bussholdeplass
1 km
Shopping
100 m
Minimarked
100 m
Sentrum
800 m
Minibank
250 m

Strand

Bad/strand (korteste avstand)
100 m
Bad/strand (maks avstand)
100 m
Type strand
Sandstrand

Kundevurderinger

TUIs kundevurderinger

6.4 av 10

373 Kundevurderinger
  • Rengjøring
    6.8 av 10
  • Maten
    6.5 av 10
  • Bassenget
    8 av 10
  • Hotellservice
    7.2 av 10
  • Rom
    5.9 av 10

Sist oppdatert: 27.11.2023

Sentralt, nær stranda

  • 5 av 10
Kan nok anbefale det. Sentral beliggenhet. Nær stranda. Koselig betjening

Turist

  • 10 av 10
Alt fungerte som forventet 😃

Nedslitt hotell uten aircondision men veldig fint bassengområde.

  • 5 av 10
Som sagt gammelt og nedslitt og det hadde ikke aircondision

Klage

  • 5 av 10
Hotellrommet hadde ikke NRK kanalen.Terrassestoler livsfarlig og sitte i.Plastikken knakk.Det må byttes ut..

Porto Novo

  • 8 av 10
Det er vel ingens feil, men det ble veldig varmt og hotellet hadde ikke AC. Vi kjøpte oss vifte som hjalp noe. Generelt var hotellet og bassengområdet veldig slitent, men det er kanskje ikke mer enn man kan forvente for 3-stjerners. Hotellet lå rett ved stranden, noe som var veldig bra. Dog ble det en ********** trafikkstøy fordi vi var nødt til å ligge med alle dører og vinduer oppe under hetebølgen. Alt i alt var det greit - kjøleskap og kokeplate fungerte bra, det var renhold 4 dager i uken og personalet var veldig hjelpsomme. Hotellet så helt klart mer innbydende ut på bildene på TUIs nettside enn det egentlig var :-)

Byggplass

  • 3 av 10
For mye bygge aktivitet på hotellet

Vært fornøyd ved tidligere opphold, men ikke helt nå....

  • 5 av 10
Bodd her 3g tidligere. Vil anbefale, men nå med forbehold. Måtte bytte rom 2g pga masse støy fra slagbor i naborom. Renovering, riving gulv/vegger. På nettsiden reklameres det med indisk restaurant, snackbar og minimarked i underetasjen. Alt var stengt. Positivt med beliggenhet og kort vei til strand. Fint bassengområde, med gode solsenger. Har fått gavekort fra TUI som konpensasjon for ubehaglighetene ved bytte av rom, men fikk 2 hele dager av ferien ødelagt. Krever en ********** tid med telefoner, pakking og sjauing ved flytting. Tror det er for mange private leiligheter der som hotellet ikke helt kontrollerer når det gjelder tid for renovering osv...

Ferie

  • 5 av 10
Litt for dårlig standard på hotellet.

Portonovo lett adkomst ved havnen

  • 8 av 10
Hotellet var okey. Noe slitt enkelte plasser, på badet var toalett setet løst, lite lys over koke platene, lite stikkontakter og en kontakt var løs i veggen.

Dårlige senger og små maur

  • 2 av 10
Dårlige senger og en ********** små maur

Kundevurderinger

  • av 10
  • Anonym