Gjelder 2019-09-11 til 2020-05-01
Vår service: Kontakt oss via appen, nettsiden, SMS eller telefon
Fra to uker før avreise og under hele reisen kan du sende spørsmål til TUI-guidene.
Fra cirka begynnelsen av mai til midte av oktober har vi våre egne nordiske guider på plass, og hvis det oppstår noe som ikke kan løses over telefon kan de komme til hotellet ditt. Vil du vite eksakt når Vi har guider på reisemålet kan du ringe oss på tlf. 67 11 50 00.
Så enkelt kan du kontakte oss
Under reisen svarer vi på spørsmål du stiller via TUI-appen, Min side på tui.no eller SMS døgnet rundt, som regel innen 30 minutter. Du kan også kontakte oss døgnet rundt på telefon, nummeret får du ved ankomst.
De to siste ukene før avreise svarer vi innen et døgn på spørsmål via TUI-appen og Min side.
Gjelder 2020-05-01 til 2020-11-08
Vår service: TUIs Service Center
Vil du kontakte oss på TUI under din reise er det enkleste å bruke tjenesten «spør guidene». Den finnes både i TUI-appen og under Min Side på tui.no. Vi svarer døgnet rundt, alle dager i uken, vanligvis innen 30 minutter. Det er også mulig å nå oss via SMS og telefon. Nummeret får du på SMS når du ankommer reisemålet.
